Reclamação contra o UOL Pessoal, eu tinha uma conta no UOL Host domínio, no mês passado estava para vencer, um ano, entrei na página para pagamento da UOL Host, opção domínio. Ao acessar a opção de pagamento estava como Boleto, dessa forma demora mais, optei mudar para cartão de crédito e autorizei o débito do valor que era R$19,00, quando veio o débito do cartão apareceu o valor de R$10,00 e escrito UOL Mensalidades São Paulo BR, não entendi, liguei na central, o atendente me informou que esse valor era o débito de uma pesquisa que o UOL fazia para checar se o cartão de crédito era verdadeiro ou falso, informei para o atendente que não existia nenhuma opção se eu desejava ou não autorizar esse débito, pelo que eu sei quem tem que pagar uma pesquisa é o UOL, não o cliente. O atendente disse que ia fazer o relatório e anotar, mesmo assim pedi o e-mail da ouvidoria, enviei um e-mail, até hoje ninguém entrou em contato comigo para reembolsar esse dinheiro. No fim ainda cancelaram a minha assinatura do Domínio. Na segunda feira estou indo no PROCON e Juizado Especial de Pequenas Causas. "ISSO É UMA VERGONHA" Moisés Nascimento
Posted on: Sun, 22 Sep 2013 11:20:30 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015