CCSS despacha medicamentos bajo criterio de farmacéuticos Divulgado en el programa "Realidad Nacional" Autoridades de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), aseguraron que los medicamentos que entrega la Institución en las sedes de los Equipos Básicos de Atención Integral Desconcentrados, sin regente farmacéutico, se realizan bajo criterio de los profesionales en esa disciplina. También aseguraron que la dotación de recurso humano farmacéutico, técnico y de mensajería para fortalecer los servicios de farmacia de estas sedes de Ebáis constituye una prioridad Institucional. De acuerdo con Esteban Vega de la O, coordinador nacional de Servicios Farmacéuticos de la CCSS en conjunto con el Ministerio de Salud y el Colegio de Farmacéuticos de Costa Rica, en el año 2009, se firmó un acta de compromisos en la cual se avaló la creación de las plazas de personal farmacéutico y técnico requeridas para atender la problemática de las farmacias de los ebáis desconcentrados sin regente farmacéutico en el periodo 2009-2011. Como parte de tales compromisos, la CCSS inició la creación de las plazas mediante un proceso sostenido hasta el año 2010, el cual fue reactivado en el 2012, una vez superada la crisis financiera, en acatamiento a lo establecido en la Ley General de Salud y con el propósito de fortalecer el proceso de despacho de las recetas de medicamentos. Según el especialista, la dotación de personal promovió adicionalmente, el desarrollo de programas de educación e información a los pacientes sobre el uso correcto de los medicamentos para incidir en el mejoramiento del apego al tratamiento, prevenir las complicaciones clínicas derivadas del uso incorrecto o su eventual interrupción, entre otros aspectos de relevancia clínica, en los cuales el profesional farmacéutico participa activamente. Más plazas El funcionario indicó que, partir del corte realizado en el año 2011, la institución creó y dotó a los servicios de farmacia de los Ebáis desconcentrados, de un total de 149 plazas de farmacéutico, 77 plazas de técnicos en farmacia y 13 plazas de mensajeros, con base en las necesidades y criterios definidos en su momento. Asimismo, durante el año 2011, la CCSS realizó un análisis del impacto obtenido a partir de dicha dotación de recursos, en aras de identificar oportunidades de mejora, pero sobre todo, de reformular los indicadores definidos para determinar las necesidades de personal necesario para las farmacia de los ebáis desconcentrados, incluyendo una serie de elementos como: actividades complementarias desarrolladas en los servicios de farmacia, horarios de funcionamiento, condiciones de accesibilidad, distancia entre el ebáis y la sede del área de Salud, promedio mensual de recetas despachadas en los últimos 6 meses. Se pretendió con ese análisis disponer de elementos de juicio objetivos que permitieran redefinir los requerimientos de personal farmacéutico, técnico y de mensajería en los ebáis desconcentrados con servicios de farmacia. Propuesta de trabajo El doctor Vega afirmó que, a partir del análisis, se propuso la estrategia de conformación de núcleos de despacho, considerando variables como condiciones de acceso, distancia, producción y dentro de la política de mejora de la gestión, se planteó que la preparación de las recetas de medicamentos en ebáis sin regente farmacéutico, se concentrara en la sede del área o bien en otra sede de ebáis con regente farmacéutico, y mediante el sistema de mensajería, se hiciera el traslado de los paquetes de medicamentos al ebáis sin regente farmacéutico para la respectiva y oportuna entrega de los fármacos a los pacientes. La propuesta, fue de conocimiento de los representantes del Colegio de Farmacéuticos de Costa Rica y del Ministerio de Salud en sesión de trabajo efectuada el 30 de marzo de 2012 y recibió la aprobación de los diferentes actores ahí reunidos; también fue socializada con representantes de la Defensoría de los Habitantes. El especialista indicó que el planteamiento fue insumo técnico para que, en el año 2012, se crearan 10 plazas de farmacéutico bajo la modalidad de servicio social obligatorio, y para el primer tracto del año 2013, un total de 41 plazas de farmacéutico, 2 plazas de mensajero y 7 plazas de técnico en farmacia. El funcionario explicó que, en ningún momento, la Institución promovió la sustitución del proceso de despacho de las recetas de medicamentos por personal técnico en farmacia porque desde el punto de vista legal y académico no ha sido formado para desarrollar las labores propias del profesional farmacéutico, pero reconoció que se trata de un recurso humano vital como apoyo en las diferentes actividades administrativas y técnicas de los servicios de farmacia, y es capacitado institucionalmente para tal fin. Fue enfático en que la CCSS ha sido consecuente en el cumplimiento de las estrategias de solución planteadas al Colegio de Farmacéuticos de Costa Rica y al Ministerio de Salud, las cuales respondían a una priorización inicial que posteriormente sería evaluada una vez conformados los núcleos de despacho. El especialista sostuvo que las alianzas y compromisos asumidos por las diferentes partes involucradas deben discurrir por el camino de la mesura y la comunicación asertiva, en beneficio de los servicios que se brindan diariamente a los usuarios de las farmacias institucionales, donde deben prevalecer, como consigna, los criterios de seguridad, eficacia, oportunidad y mejora continua. Dirección de Comunicación de la CCSS.
Posted on: Tue, 30 Jul 2013 16:53:13 +0000