Desde mediados de setiembre vengo llamando a Montecable, ya que se corta la señal cada 5 segundos, no solo que cada vez que llamo me tienen esperando 30 minutos en la linea, sino que quedaron en venir del servicio técnico en determinada fecha y no vinieron, se coordinó otra fecha y tampoco concurrieron, ante mi reclamo, dijeron que nos iban a llamar y esa llamada nunca llegó. Ahora llamé para borrarme del servicio y me dijeron que tengo que pagar un mes mas y una tasa de desconexion. La verdad que un desastre su servicio tanto técnico como de atención al cliente. Cuando uno llama para hacer un contrato, atienden rapidísimo, pero cuando uno llama por un reclamo, lo tienen media hora esperando.
Posted on: Mon, 30 Sep 2013 18:56:58 +0000
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