Está procurando emprego ou estágio? Participe do Nosso Grupo: facebook/groups/centrodeempregos ANALISTA DE SUPORTE DBA-Emprego • Desejável Nível Superior. 3 anos de experiência em operações de IT; Conhecimentos da ferramenta Global Remedy; • Conhecimento no banco de dados Sybase, DB2 e MySQL. • Conhecimento no banco de dados Informix; • Conhecimentos dos Processos ITIL; • Habilidade para contatos e negociações com fornecedores. Efetuar troubleshooting; • Execução e acompanhamento das rotinas; • Acompanhar o planejamento das paradas programadas; • Efetuar as paradas emergenciais e programadas (reboots, startup e shutdown de servidores); • Acompanhamento de performance e disponibilidade do ambiente; • Preparação, alteração e execução de procedimentos; • Emissão de Relatórios Operacionais; • Elaboração de Procedimentos Operacionais; • Análise da conformidade dos processos e o relato das anormalidades; • Acompanhar a implantação de novos produtos na Produção; • Zelar pela segurança física dos equipamentos; • Fazer “escalation” de problemas críticos; • Analisar incidentes/Problemas abertos pelas ferramentas de monitoração; • Acompanhar a execução das rotinas e tomar as ações pertinentes em caso de não conformidade no processo; • Registrar as pendências nos documentos de passagem de turno; • Registrar as ocorrências; • Cumprir as definições do Acordo de Níveis de Serviço. • Categorizar chamados corretamente; - Suporte e administração de SQL Server 2000 e superior; • Execução de tarefas de desenho lógico e físico; • Instalação, alteração e desinstalação; • Aplicação de correção; • Otimização de perfomance; • Análise de causa raiz de problemas; • Avaliar alternativas de solução de Banco de Dados e o impacto das mesmas no desempenho das aplicações envolvidas; • Avaliar relatórios técnicos e pareceres emitidos por outras áreas e equipes; Salário a combinar + benefícios. Os candidatos devem encaminhar o CV para: doliveirads@stefanini
Posted on: Tue, 22 Oct 2013 02:57:47 +0000
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