Governança da Informação: sua empresa se preocupa? Se você deseja um sistema para não se preocupar com Governança, você precisa responder claramente porquê deseja isto. Executivos normalmente se preocupam com os resultados e prestação de contas decorrentes de processos de Governança, dentre elas as principais são: aumento das receitas; redução de custos e redução do risco. E, se esse for o caso, é através desta tríade do “PORQUÊ” que a governança da informação deve ser entendida para decidir se será feito qualquer progresso nesta área. Vamos considerar as razões em ordem inversa: Redução do risco. Esta motivação é talvez a em que melhor se compreende “o por quê” de governança da informação. Se você estiver em uma indústria em que há conformidade ou litígio, preocupações com custos (será que existe alguma empresa na qual custos não é uma preocupação?), então a única maneira de reduzir esse risco é ter políticas de gerenciamento de informações defensáveis. No entanto, este é o lugar onde o argumento para a governança da informação geralmente se esgota. Normalmente isso deixa a governança nas mãos de pessoas que tenham as palavras chaves Informação, Jurídico ou Registros em seus cargos. Em uma economia restrita em que as pressões competitivas estão constantemente aumentando, temo que por si só o risco seja uma motivação necessária, mas não suficiente para levar a governança da informação a sério. Boa governança da informação não é apenas sobre o risco, é sobre fazer um negócio mais ágil Reduzir os custos. Deixado à própria sorte, o negócio vai ver litígios, inconformidades e custos de armazenamento relacionados com volumes crescentes de informações. Eles vão assumir que alguém vai pagar por isso, e continuar a envolver-se em um conteúdo e informações de consumo que levará inevitavelmente a que George Parapadakis da IBM chama de obesidade de conteúdo”. Segundo o Conselho de Supervisão, Compliance e Governança “90 % dos dados em todo o mundo foi criado nos últimos dois anos”. Chegamos a um ponto de inflexão: a taxa de crescimento da informação agora excede em muito os orçamentos de TI e os processos para governar essa informação A única maneira de reduzir esses custos é reduzir a escala de informação que está sendo salva. E a única forma de fazer isso eficazmente é através da gestão da informação. Neste cenário, para ampliar a governança da informação a única saída é por meio da automação. Aumento de receitas.Quanto a aumentar o faturamento, converse com qualquer executivo o tempo suficiente e, inevitavelmente, algo como o seguinte vai aparecer: Precisamos aumentar o envolvimento do cliente como um caminho para aumentar receitas. Por muitos anos, a indústria de gestão de conteúdo falou sobre levar a informação certa para a pessoa certa na hora certa para tomar a decisão certa. Mesmo que esse raciocínio tenha sido exagerado no início da era dos sistemas de gerenciamento de conteúdo, agora este pensamento está como o item central de negócio para envolvimento do cliente. Sobrecarga de informação e conteúdo ameaçam submergir a nossa capacidade de compreender e agir sobre as necessidades dos clientes gerando o caos. É por este prisma que devemos considerar a governança da informação. Conteúdo e informação é a moeda que flui através de todos os nossos processos principais. Na ausência de uma estratégia para fazer de sua gestão uma prioridade organizacional, ninguém vai ser responsável por seu sucesso ou fracasso. Segundo Gartner Deb Logan - a raiz de todos os nossos problemas com informações é o fato de que não há responsabilidade pela informação como tal. Fonte base do artigo site da AIIM digitallandfill.org/2013/09/if-we-want-the-exec-suite-to-care-about-information-governance-we-need-to-answer-the-why.html?mkt_tok=3RkMMJWWfF9wsRovuqXAZKXonjHpfsX66e4uX6ezlMI%2F0ER3fOvrPUfGjI4JSMNkI%2BSLDwEYGJlv6SgFS7XNMaNszrgMUhQ%3D Fonte: agbd.org.br
Posted on: Wed, 04 Dec 2013 12:48:09 +0000
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