Hallo Freunde, ich habe es satt der Notnagel in der solarCity für manchen Kunden zu sein. Z.B. gibt es eine Kundin die mich ersucht hatte ein bestimmtes Pennal zu bestellen. Als ich sie dann gefragt hatte wo sie denn die anderen Schulsachen kauft, hatte sie mir zur Antwort gegeben: wo anders!! Sie versteht es nicht, dass ich nicht nur drei von dem besagten Pennal bestellen, sondern auch noch eine bestimmte Einkaufssumme haben muss um beliefert zu werden. Eine andere Kundin kommt zu uns wegen einer Reklamation eines Ordners den sie bei Thalia gekauft hatte, Thalia angeblich diese Reklamation nicht durchführen wollte. Stimmt aber nicht, ich habe meine Freundin dort angerufen. Diese Kundin war nur zu bequem wieder zu Thalia zu fahren. So, und das ist nicht alles, sie fuhr 8 km weiter 10 Ordner in einer Handelskette zu kaufen weil diese dort um 10 Cent billiger sind als bei uns. Stimmt nicht, denn sie sind dort um 10 Cent teurer! Aber für bargeldlosen Einkauf - sprich auf Lieferschein Kleinigkeiten bei mir einzukaufen, dann darauf zu vergessen, das ist OK für sie. Ich habe es echt satt und bin am Überlegen mit Jahresende den Laden zu schließen und mich auf die Produktion meiner Kerzen zu konzentrieren. Aber es geht ja nicht nur um mich, sondern auch um meine Mitarbeiterinnen, auf die ich ganz stolz bin. Ich müsste mich dann von ihnen trennen und das würde mir so leid tun. Es geht nicht nur um mich, sondern auch um meinen Mitbewerber in unserem Stadtteil. Was uns nun passiert, so geht es auch ihm und es wird immer schlimmer. Er muss vom Geschäft noch lange leben, ich kann in Pension gehen. Ich verstehe es nicht, warum viele Bewohner aus unserer Umgebung nicht im Ort einkaufen. Ob bei uns oder im Zentrum wäre egal. Aber doch im Ort. Die Kunden kommen zur Beratung und kaufen online oder wo anders. Die Vereine kommen um Spenden und Sponsoring, aber gekauft wird wo anders. Ich habe es satt!! Unsere Bewohner in der solarCity und Pichling wissen nicht was wir im Hintergrund für die Kinder in der Schule sponsern, wissen nicht dass wir kinderreiche Familien mit Schulartikel und Rabatte unterstützen, so auch für Kinder in Hagenau/Goldwörth. Ich habe es satt!! Kunden die vor Schulbeginn einen zinsenlosen Kredit auf Schulwaren erhalten oder auf Lieferschein den sie erst zwei bis drei Monate später bezahlen dürfen, das biete ich unseren Kunden an, aber diese kommen wenigstens und sind dankbar dass ich ihnen das ermögliche. Gott sei Dank gibt es auch ganz liebe Kunden die die Sonne scheinen lassen wenn sie kommen und bin froh dass es sie gibt. An meine Kolleginnen: ein Danke für eure Hilfe, lächelt wenn wieder ein Kunde unsympathisch und forsch auftritt und viel Kraft für die nächsten Wochen. eure Stixi
Posted on: Sun, 01 Sep 2013 08:52:35 +0000
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