MINISTERIO DEL INTERIOR DIO A CONOCER CIFRAS Grueso de llamadas al 911 son residuales El Servicio 911 recibió un total de 6.367 llamadas de "prioridad uno", durante el mes de junio pasado, según informó ayer el Ministerio del Interior. TEMAS datos - llamadas - Emergencias Policiales 911 El servicio operado desde el Centro de Comando Unificado (CCU) del Ministerio, recibió ese mes un total de 152.546, pero el grueso de las mismas fueron de las denominadas como "residuales": 130.177. En contraste con ello, las llamadas que obedecieron a emergencias reales fueron 22.369. De acuerdo con los datos comparativos manejados por el CCU el buen uso del servicio telefónico mejoró desde 2011, ese año había recibido un total de 327.356, de las cuales solo 1.776 fueron calificadas como prioritarias. Al año siguiente el total fue de 159.881, aunque las referidas a hechos ocurridos en el momento de la llamada fueron 10.166. El servicio sostiene que en ningún caso las quejas por el mal funcionamiento superaron el 1%. El CCU opera otros servicios, tal como el de tobilleras electrónicas aplicados para casos de violencia doméstica. También opera las comunicaciones de los móviles de Policía Caminera -con jurisdicción en todas las rutas nacionales-, así como las comunicaciones de los móviles que operan en el sistema Tetra. A ello se agregará en breve el monitoreo de cámaras de vigilancia del servicio "Cordón Seguro". Este servicio se creó en acuerdo con los comercios de la zona. El área de emergencia del CCU cuenta con diez puesto de atención, pero en un futuro inmediato este cupo aumentará a 14 para cuatro turnos diarios, durante los 365 días del año. Según recuerda el servicio presidencial de difusión, originariamente el CCU contaba solo con cuatro puestos en esta área. Los operadores reciben llamadas efectuadas por celular de todo el país, pero solo de Montevideo y Canelones si son efectuadas desde telefonía fija. Recientemente, el Servicio 911 de Emergencias Policiales incorporó el nexo con los servicios de emergencia médica móvil, de modo de poder despachar un traslado de heridos en la calle al recibir una llamada de esta naturaleza. Las llamadas que recibe el servicio, informaron sus responsables, son grabadas.
Posted on: Sun, 04 Aug 2013 10:51:11 +0000
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