Mình nhớ có 1 lần viết status về việc tại sao giữ vé rồi mà giá có thể thay đổi. Mình viết lại 1 lần nữa mong các bạn thông cảm Thứ 4 hàng tuần hệ thống sẽ update giá tax ( bao gồm: thuế sân bay + service trên máy bay + thuế xăng dầu...) Giữ vé sẽ đảm bảo được fare price nhưng tax thì không đảm bảo được. Tại sao thuế thay đổi? Giá vé được tính chung bẳng USD do các airlines từ khắp nơi trên thế giới nên chọn tiền tệ này đưa giá. Hàng tuần phụ thuộc vào tỉ giá lên xuống làm giá vé tăng hay giảm khi quy đổi ra bảng + với tiềng xăng dầu tăng,giảm + lý do nào nữa thì mình không thực sự biết do mỗi lần tăng thế này airlines update trên hệ thống chứ cũng không inform hay giải thích với agent. Công ty mình lấy giá thấp nhất có thể nên khi tax thay đổi bắt buộc phải lấy thêm của khách. Nếu agent khác không lấy thêm có thể vì mark-up cao rồi có thể cover được tiền tax tăng. Ví dụ như ngày hôm nay Emirates tăng £19.80, mình bắt buộc phải báo với khách lấy thêm tiền Các bạn thông cảm, bản thân mình chỉ mong giá nó fix để báo giá cho khách cho chính xác. Nếu không may quên update giá, ticketing department của công ty mình không chịu in vé và email mắng nữa. Mình sẽ rút kinh nghiệm luôn nhắc khác trả tiền trước thứ 4 để đảm bảo được giá như đã báo
Posted on: Wed, 14 Aug 2013 13:49:34 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015