Nous pouvons apprendre comment faire avancer le monde au XXIème siècle en étudiant un symbole de l’ère industrielle : la machine à vapeur… Il est possible de réaliser des progrès incroyables, mais uniquement après avoir fixé un objectif clair et mis en place une méthode d’évaluation de son avancée… …Durant ces 50 dernières années, le monde des affaires a perfectionné la manière d’utiliser les méthodes d’évaluation pour atteindre l’excellence… …Tout comme une entreprise détermine des objectifs (par exemple la satisfaction client), vous décidez, en fonction du vôtre, de la variable clé à changer pour atteindre votre but et mettez en place un plan de changement et une méthode d’évaluation du changement. Vous utilisez l’évaluation comme un retour d’expérience pour effectuer des ajustements. Beaucoup d’efforts sont vains parce qu’ils ne se concentrent pas sur la bonne évaluation ou que les investissements pour la réaliser avec exactitude ne sont pas suffisants. (Extrait de la Lettre Annuelle de Bill Gates, 2013). Bon journée et très bon début de la semaine
Posted on: Mon, 08 Jul 2013 09:17:06 +0000