NÃO RIA E NEM FIQUE TRISTE, RECLAMAÇÕES NO SUS: POPULAÇÃO INSATISFEITA PRECISA BUSCAR UMA SOLUÇÃO por: Colunista Portal - Saúde São cada vez mais frequentes e o problema da saúde no Brasil São cada vez mais frequentes e o problema da saúde no Brasil Reclamações no SUS – Sistema Único de Saúde – são cada vez mais frequentes e o problema da saúde no Brasil parece não ter fim. Enquanto na maioria dos países da Europa a população se diz extremamente satisfeita com o sistema de saúde do Governo, aqui no Brasil apenas 1,9% da população vive em locais cujos serviços receberam nota 7,0 ou acima disso, sendo que mesmo nesses locais os serviços são insatisfatórios (Portal da Saúde. portaldasaude.gov.br. Acesso: 5 de junho, 2013). Mesmo assim, até por ser um povo genuinamente pacífico, os brasileiros cobram pouco as autoridades, ou de forma errada, o que faz um ciclo vicioso de omissão de ambas as partes. Com a situação piorando, já é rotina filas de até 15 anos (quinze anos!) para cirurgias, espera de oito horas para atendimento de urgência, falta de profissionais, equipamentos quebrados, atendimentos no chão dos corredores de hospitais e muitos outros fatos pitorescos do dia a dia nas unidades do SUS. Comparação é o primeiro passo para melhorar Para mudar isso, pode-se tomar como exemplo modelos de administração da Europa, como Inglaterra – mas é quando surge uma pergunta inevitável: é coerente comparar um país de primeiro mundo com um de terceiro mundo? Sim. Se um modelo existe, deve servir para beneficiar outros. Na Inglaterra, desde a Segunda Guerra Mundial o país investe em saúde e benefícios sociais, com ? dos gastos públicos voltados para essas duas áreas, o que significa média de R$4.000,00 per capta. A população confia nos serviços da NHS – National Health Service – (similar ao SUS) que foi implantado em 1946 com o ideal “se podemos gastar dinheiro para matar pessoas, porque não gastar dinheiro para ajudar pessoas?”. Enquanto isso, no Brasil o investimento per capta é de R$600,00 em média, ou seja, oito vezes menor. Além da falta de aplicação dos recursos em saúde, não saber administrá-los é a preocupação maior. Aqui, as reclamações do SUS aumentam na mesma medida que a população cresce, mas a impressão que se tem é que nada será feito para mudar essa quadro no país. Cobrar para mudar Existe um canal de reclamações no site Portal da Saúde, do Governo, que ajuda a identificar os problemas do sistema. Aumentar ainda mais essas reclamações pode alavancar a resolução do problema pelo governo, que pode usar os índices relatados e as notas das unidades de atendimento para relacionar com as reclamações e melhorar as políticas de apoio ao setor. Parece um objetivo difícil de alcançar, mas a população é quem deve dar os primeiros passos para essa mudança. “As pessoas não aceitariam a deterioração do Serviço Nacional de Saúde. Se acontecesse, haveria uma revolução.” – Tony Benn, ex-parlamentar da Inglaterra Fonte: PORTAL EDUCAÇÃO - Cursos Online : Mais de 1000 cursos online com certificado portaleducacao.br/medicina/artigos/48057/reclamacoes-no-sus-populacao-insatisfeita-precisa-buscar-uma-solucao#ixzz2ZSGQyWJF
Posted on: Fri, 19 Jul 2013 02:35:29 +0000
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