Os e-mails enviados através de aplicações web passam pelo primeiro filtro anti-spam dos provedores. Eles são filtros técnicos, por volume de entrega em um determinado período de tempo ao provedor, mas não garantem que esse e-mail não possa ser visto como SPAM devido a seu conteúdo, dominio do remetente ou até mesmo o link do site no conteúdo do e-mail. Não existe uma regra única por parte dos provedores, mas conhecemos algumas dicas que podem auxiliar a aceitação de seus envios, diferenciando seu conteúdo do enviado por spammers e aumentando seus índices de visualização. 1) Evite palavras como “promoção”, "boletim", "News", "Newsletter", “Oferta”, “curso” , “clube”, “club”, “off” “%”, “sales”, “dinheiro”,“DJ”, “ganhe”,“desconto”,“marketing”, “mkt”, “visa”, “master”, “cartao de credito”, “pagar”, “orcamento”, “financeiro”, “barato”, “bar”, “cotação” "noreply" "naoresponda" "retorno" "envio" e centenas de outras palavras que já são automáticamente bloqueadas pelo filtro em dezenas de provedores no corpo ou no assunto de seu e-mail. 2) Procure não utilizar o termo “clique aqui” no corpo ou no assunto da mensagem (sugerimos utilizar somente “clique”). 3) Evite assuntos com LETRAS MAIÚSCULAS 4) Cuidado com as pontuações no assunto do e-mail 5) Não utilize excesso de cores e fontes diferentes dentro do corpo do e-mail. 6) Procure criar seu material em ferramentas próprias para HTML. Ferramentas do Microsoft Office como o Microsoft Word costumam desformatar o material após o envio realizado. 7) Procure criar seu material num mix de textos com imagens. Os robôs responsáveis pela análise do HTML devem ter algo para “ler”. Se houverem apenas imagens dentro de seu material, é provável que isso seja considerado um indicativo de SPAM. 8) Mande sempre seus materiais com o link de descadastro (disponível na ferramenta), e se for um material com apenas uma imagem, lembre-se de criar um link para visualização da imagem (ex: clique caso não esteja visualizando corretamente este e-mail). Isto auxilia para que você tenha uma idéia do número de pessoas de sua base que possuem bloqueio de imagens e não saberiam fazer seu desbloqueio sem o link colocado. 9) Cuidado com o endereço que você escolheu como “remetente” de sua mensagem. Geralmente e-mails com remetentes gratuitos costumam ser rejeitados por empresas/provedores com políticas de segurança maiores. 10) Sempre faça testes com seus e-mails pessoais e de sua equipe para verificar se o conteúdo está chegando como você gostaria. 11) Insira em seus emails 2 itens, isso fará com que fique melhor qualificado seus envios ao decorrer dos dias. 12) insira links de remoção para todos os emails enviados, se possível de forma automática 13) insira informação para autorizarem seus envios 14) Seu provedor pode ter um sistema AntiSpam, caso esteja utilizando seu e-mail como remetente e resposta certifique-se de que seu provedor não possua regras de SPF ou se é necessário habilitar o domínio @SEUDOMINIO.COM - caso contrário os nossos e-mails podem ser entendidos como SPAM, e irão para o lixo eletrônico.
Posted on: Thu, 08 Aug 2013 13:39:27 +0000
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