Surpriza mai mare a venit când a citit regulamentul de pe pagina oficiala CFR Calatori, privind despăgubirile: ”Aceste despăgubiri se acordă în prezent numai pentru serviciile internaţionale de transport, pentru întârziere la destinaţie de minim 60 de minute ……. Ne cerem scuze pentru neplăcerile cauzate de întârziere şi vă mulţumim pentru înţelegere.” Adica restituirea banilor pe biletul de calatorie in Romania nu se aplica?! In cazul acesta aveam 2 variante, din moment ce nu este scris da sau ba, insemna ca eu am dreptul sa-mi cer banii inapoi, iar ei au dreptul sa nu-mi dea nimic. In lege nu este specificat! Deci hai sa ne jucam…” Deci deocamdata numai pentru calatorii care vin din strainatate ! Probabil ca trebuie sa arate pasaportul sau un act de identitate in care se vede ca este cetatean strain ! Dar daca este cetatean roman ? Este fraierit de catre CFR Calatori pana in panzele albe ! Basca, CFR Calatori are nesimtirea si tupeul sa mai ceara o derogare de 5 ani de la aceasta procedura ! Pai nu sunt suficienti 23 de ani in care nu s-a facut nimic in acest sens si si-au batut joc de calatori cum au vrut ! Timpul inseamna bani pentru toti oamenii, nu numai pentru cetatenii straini ! Asteptam cu deosebit interes pozitia oficiala a D-nei Ministru al Transporturilor in legatura cu aceste practici ! Insa ca de obicei, nici un factor responsabil nu va face nici o declaratie. Cum masoara ministerul gradul de satisfactie al calatorilor ? Cate plangeri (din cate) au fost rezolvate pana acum, in 23 de ani de catre minister si companie, atunci cand calatorii au avut dreptate ? Rusine guvernantilor !
Posted on: Thu, 03 Oct 2013 09:09:24 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015