Chapter 14 Telefoon loze Interiom. Er wordt contact met u opgenomen tussen 5 a 10 werkdagen hadden ze beloofd. Na twee weken is deze termijn wel verstreken lijkt mij. Dus vanmorgen om 8:00 h maar weer eens gebeld... Dus u hebt een klacht over de telefoon, IK HEB AL EEN HALF JAAR GEEN TELEFOON! Oh ja ik kijk het na, nee er is geen storing aangemaakt, wat is uw adres en telefoonnummer? De kpn kent zn klanten werkt volgens de reclame snel en efficiënt de klachten ( maar ik denk de klanten) af. Sorry meneer ( want vriendelijk zijn ze wel! ) ik overleg even met een collega.....(10 min later! ) sorry dat het zo lang duurde, maar u kunt op dit adres helemaal niet aangesloten worden op ADSL ondernemerspakket! U zal moeten kiezen voor een ander product! Ik had geen klompen aan, maar zn braken spontaan. Kpn verkoopt mij een product dat met twee weken geleverd zou worden en dat dan na installatie de boel niet meer werkt, dan zal ik een andere keus moeten maken. Nou het probleem ligt bij kpn en ik wil dat graag zo houden. IK BEN KLANT! En kpn levert niet wat hun mij verkocht hebben, dus wie zoekt er dan een passende oplossing. Men gaat weer bezig en dinsdag wordt ik door deze zelfde medewerker op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Ik ben vandaag precies 7 maand bezig na contract (24 mnd! ) wijziging. EEn kwart is al telefoonloos voorbij, en 1100,- euro armer en ook een illusie armer dat de kpn met u mee denkt! Op maar chapter 15 van de never ending story hoe krijgt interom telefoon?
Posted on: Fri, 21 Jun 2013 17:29:12 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015