Chez VOO, ce nest pas triste non plus. La personne que javais au bout du fil, après 10 de sélection dans les diverses options du menu, s’exprimait chaque fois dans un français impeccable et avec une assurance incroyable. Par contre, jai chaque fois eu limpression que derrière, cela carburait ferme au pastis dès 9h du matin. Comme rien ne se passait, jai envoyé des courriers, par la suite, pour essayer de résoudre mon problème de facture. Finalement, cela sest arrangé. Je leur ai envoyé ensuite une lettre de félicitation, en reprenant linventaire de mes démarches, pour essayer de les encourager et les motiver.
Posted on: Tue, 05 Nov 2013 21:56:32 +0000
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