Liebe Noblego-Freunde einige werden es vielleicht schon mitbekommen haben: Nachdem wir immer unsere Versandkostenfreiheit propagiert haben, gibt es bei uns im Shop seit gestern eine Versandkostenfreigrenze von 20€. Das bedeutet, dass wir auf alle Bestellungen unter 20€ Warenwert eine Versandpauschale in Höhe von 4,95€ erheben. Wir glauben weiterhin an den kostenlosen Versand als Puzzlestück zum perfekten Service. Jedoch sind in den letzten Wochen leider massiv Bestellungen für teilweise unter 1 Euro Warenwert eingegangen und das nicht nur einmal pro Kunde, sondern wiederholt. Es braucht kein Genie, um vorherzusagen, dass ein wirtschaftlich erfolgreiches Arbeiten unter diesen Voraussetzungen langfristig nur schwer möglich ist. Wir möchten daher an dieser Stelle gegensteuern, um für die überragende Mehrheit unserer Kunden unsere Servicequalität weiterhin auf gewohnt hohem Niveau halten oder gar noch steigern zu können. Wir vergessen dabei natürlich nicht, dass viele unserer treuesten Kunden auch mit sehr kleinen Testbestellungen angefangen haben und haben auch mit nicht wenigen über diesen Zustand und unser Vorgehen gesprochen. An dieser Stelle nochmal vielen Dank für die Mithilfe und die positive Resonanz! Aus diesem Grund haben wir die Freigrenze einfach auch bei niedrigen 20€ angesetzt: Damit auch in Zukunft möglichst viele Genussraucher unseren erstklassigen Service ohne Risiko testen können – inkl. Versand im Aromapack mit Zedernholz und zusätzlichem Boveda-Befeuchter bei Premiumzigarren. Für die große Mehrheit ändert sich also ganz schlicht und ergreifend: NICHTS! Wir danken für das Verständnis und freuen uns auf viele viele weitere genussvolle Stunden, Benjamin Patock und das Noblego-Team P.S.: Feedback, negativ wie positiv, ist wie immer willkommen! Einfach hier kommentieren oder uns eine Nachricht an [email protected] schreiben - Danke!
Posted on: Tue, 23 Jul 2013 10:07:32 +0000
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