PEOPLE Datorita crizei economice, cam 20% dintre angajati considera salariul primit, just, in functie de vanzari, rezultate in ansamblu, pe magazin sau companie, comparativ cu alte locuri de munca. Sunt angajati carora nu le poate contesta nimeni valoarea, si angajati care sunt nemultumiti tot timpul. Cei valorosi vor fi in cautare permanenta de noi locuri de munca, pentru a creste valoric profesional. Cei nemultumiti si mediocrii ,pot crea o stare de nemultumire generala tuturor colegilor. Managerul (sincer vorbind) trebuie sa fie si un bun manipulator al resursei umane, in sensul retentiei de personal calificat in interesul companiei. Orice efect are intotdeauna o cauza. Echipa duce totdeauna la obtinerea de rezultate,care insemna eficienta, deci si angajati multumiti . Eficienta se obtine, dupa parerea mea, perfectionand, stimuland si promovand resursa umana, alocand timpul si resursele necesare. Managerul tip vataf nu obtine rezultate(mai ales daca este mai slab pregatit decat subalternii) , si pierde personal valoros ,in deficitul companiei, nu este luat drept exemplu de subalterni si colegi. In opinia mea, tipul de management care obtine rezultate este acela al exemplului propriu, muncind cu angajatii si implicandu-i, impartind atat beneficiile cat si esecurile, constientizandu-i si responsabilizandu-i in acest mod asupra rolului lor in companie si societate, prin crearea unei atmosfere cat mai placute la locul de munca,de familie. Starea de spirit buna la locul de munca aduce si productivitate. Consider ca dintre criteriile formarii si pastrarii unei echipe, esentiale ar fi urmatoarele: Feedback constructiv, nu negativ. Acest tip de feedback este concentrat pe rezolvarea problemei aparute. Aceasta inseamnă că angajatilor li se spune cum isi pot imbunatati performanta , nu este exprimata doar o constatare a neatingerii targetului. Este cea mai buna solutie dacă exista oameni extrem de sensibili, care percep ca pe un afront personal orice posibila critica. In acest tip de feedback este “atacata” problema si nu persoana, nu se emit judecati, cel care ofera feedback-ul este descriptiv si nu evaluativ, iar toata comunicarea incepe cu ceva pozitiv (de exemplu, o apreciere). Fair-play. Sunt angajati care sunt motivati si multumiti cand rezultatele muncii lor, sau ideile cu care vin sunt apreciate, iar meritul pentru performanta lor este recunoscută. Angajatii creativi de obicei se demotivează usor si se remotivează greu atunci cand ideile lor sunt preluate de altii, mai ales de sefi, fara să-i implice atunci cand se obtin rezultate. Acest lucru duce la demotivarea si plafonarea angajatulului. Reguli interne. Angajatii multumiti traiesc in medii de lucru in care exista asteptari clare si valori consistente, care corespund si nevoilor lor. Toata lumea, inclusiv managerul, se supun acelorasi reguli interne stabilite. Laudele sau esecurile sunt ale tuturor Angajatii trebuie sa se simta parte a echipei in ambele ipostaze, cu diferenta ca atunci cand este vorba de laude, ei trebuie sa fie in prim plan si nu managerul, pentru a consolida spiritul de echipa. Motivatia vine din perspectiva, nu din teama. Sefii care vad teama – de pierderea locului de munca, de ridicol, de pierderea privilegiilor - ca o modalitate de a motiva oamenii, nu sunt doriti de grup. Drept rezultat al aceastei atitudini, angajatii si managerii de acest fel devin incapabili sa ia decizii de risc.Totdeauna un manager slab va dori subalterni mai slabi ,pentru evitarea ridicolului. Acest fapt duce la declinul echipei,grupului sau a companiei. Sefii performanti inspira oamenii sa vada un viitor mai bun, si sa se vada ca parte din acesta. Drept rezultat, angajatii muncesc mai mult pentru ca se incred in obiectivele companiei, le place ceea ce fac, si stiu ca vor impartasi recompensele Prezentarea transparenta a informatiei dinspre companie catre angajat. Expunerea eventualelor probleme pe care le are compania intr-o situatie de criza ,in limita informatiilor care se pot da, dar si a solutiilor la care s-a gandit compania, pentru remedierea situatiei, prin implicarea intregului personal. Acest lucru este necesar pentru a evita destabilizarea in momente de criza, dar si de a arata modul corect cu care trateaza compania angajatii sai, impunandu-le respect fata de angajator,coleg si manager.
Posted on: Sun, 27 Oct 2013 05:20:27 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015