Program MM CSR Universitas Trisakti UJIAN TENGAH SEMESTER, 2013/2014 MATA KULIAH : PERILAKU ORGANISASI HARI/TGL. : 20 JULI 2013 DOSEN : Dr. HARSINI SOETOMO, ME TAKE HOME Catatan : 1.Jawaban (hard copy) dikumpulkan di Sekretariat MM CSR selambat-lambatnya 27 Juli 2013 2.Tugas paper dikumpulkan pada tgl. 27 Juli 2013 ( lampirkan artikel yang digunakan) Soal kasus. Manager harus dapat membentuk sikap setiap karyawannya yang dapat menghasilkan produktivitas yang tinggi, tingkat kemangkiran yang rendah dan tingkat turnover rendah. Anda diminta untuk menganalisa sikap dan perilaku organisasi dan apa yang akan disarankan apabila menghadapi kasus seperti yang terjadi pada PT “X” yang bergerak dalam bidang pertambangan dibawah ini khususnya Divisi CSR .Gunakan hasil-hasil penelitian empiris dalam artikel-artikel sebagai sumber ide. Manager divisi CSR membawahi 5 (lima) orang karyawan , dengan biographical characteristics sebagai berikut : No. Nama . Jenis kelamin usia Lama kerja di perush. pengalaman pendidikan Status pernikahan 1 Indra, L 25 th 1 thn Fresh graduate Teknik lingkungan Lajang 2 Ina, P 35 th 5 thn Ahli lingkungan pd perusahaan ini S1 Teknik LingkungaN & telah memiliki sertifikat AMDAL Menikah , 1 anak 3 Andika, L 35 th 5 thn Staff CSR pada perusahaan pertambangan lain, 3 thn. S1 Pertambangan & sertifikat AMDAL Menikah, 2 anak 4 Bambang , L 28 2 th Staff CSR pada salah satu NGO di Jakarta 1 tahun Sarjana Ekonomi & MM CSR lajang 5 Wulan, sekretaris P 32 th 10 th Sekretaris pd perush ini S1 Komunikasi dan D3 Sekretaris Lajang Andika sebagai staff senior dan memiliki pengalaman banyak ditunjuk oleh manager untuk memberikan pembelajaran kepada Indra yang belum memiliki pengalaman. Indra sadar dia masih harus banyak belajar bagaimana menangani pekerjaannya. Sebagai karyawan yang paling baru Indra menunjukkan sikap yang baik, menunjukkan kemauan untuk belajar dari arahan mentornya (Andika). Andika menilai indra seorang karyawan yang dapat diandalkan, bertanggung jawab , memiliki rasa hormat ,toleran, keingin tahuan akan hal yang baru tinggi, dan memiliki keyakinan akan kompetensi diri besar.Hubungan kerja diantara dua karyawan ini terjalin baik. Indra seringkali mau membantu rekan kerjanya yang lain yang memiliki masalah dalam menangani pekerjaannya . Andika mengharapkan setelah pemagangan Indra dapat menyelesaikan pekerjaannya dengan baik. Indra disenangi oleh rekan rekannya karena suka bersosialisasi dan humoris, tidak kaku seperti Andika. Indra merasa lingkungan kerjanya nyaman, merasakan support dari managernya. Dia juga merasa diperlakukan adil atas gaji yang diteiamrimanya tidak lebih rendah jika dibandingkan dengan rekan –rekannya yang bekerja pada perusahaan-perusahaan lain. Ina sebagai staff CSR yang sudah relatif lama bekerja diperusahaan ini, akhir-akhir ini sering datang terlambat dengan alasan mengurus anaknya yang masih bayi ( 1 thn). Dengan latar belakang pendidikan yang dimilikinya dan pengalamannya relative lama bekerja diperusahaan ini telah menjadikan dirinya seorang ahli lingkungan dengan kompentensi tinggi. Dalam rapat dulu dia selalu memberikan ide-ide yang cemerlang, tetapi akhir-akhir ini cenderung apatis. Walapun sebagai ibu rumah tangga, Ina sangat mengharapkan mendapat beasiswa dari perusahaan untuk melanjutkan kejenjang pendidikan yang lebih tinggi. Dia selalu pulang kerja tepat waktu, tidak mau melakukan pekerjaan diluar jam kerja ( kerja lembur), apalagi membantu pekerjaan yang bukan tanggung jawabnya . Semua pekerjaan dia kerjakan pada jam kerja, dia seorang karyawan yang dapat mengelola waktu kerja dengan baik. Ina sering mengeluh diperlakukan kurang adil jika dibandingkan dengan Bambang yang baru bekerja diperusahaan ini 2 thn, telah mendapatkan fasilitas yang sama dengan dirinya. Andika dengan pengalaman yang cukup lama dan latar belakang pendidikannya yang sangat dibutuhkan oleh perusahaan, mendapatkan gaji dan fasilitas lebih jika dibandingkan dengan rekan –rekannya . Andika cenderung pendiam, kurang suka bersosialisasi , prestasi kerjanya dinilai bagus , penuh tanggung jawab, walaupun demikian dia tergolong karyawan yang kreatif dan memiliki rasa percaya diri tinggi. Andika seorang yang jujur dan mempunyai prinsip hidup bahwa segala sesuatu harus diperoleh karena prestasi, bukan karena keberuntungan atau bantuan orang lain. Andika dalam beberapa bulan terakhir ini mengajukan pengunduran diri , tetapi pihak perusahaan belum memberikan jawaban. Manager sangat menyayangkan keinginan tersebut dan berusaha untuk dapat mempertahankannya. Bambang berasal dari keluarga wiraswasta. Bambang termasuk orang yang fleksibel, suka bersosialisasi. Dalam rapat dia cenderung kurang memberikan saran , lebih banyak menyimak apa yang disampaikan oleh rekan rekannya yang lain. Sama dengan Ina Bambang juga sulit untuk dimintai tolong untuk membantu rekannya yang lain, terutama bila sedang banyak pekerjaan. Bambang sangat patuh dengan peraturan-peraturan-peraturan yang diberlakukan dalam perusahaan ini. Rekan-rekannya kurang menyukai , mereka mengetahui Bambang masih kerabat dari salah satu direktur perusahaan ini. Wulan, sebagai sekretaris memiliki kompetensi yang tinggi, mudah bergaul, ramah, memiliki tanggung jawab yang tinggi dan tegas. Wulan sangat menikmati pekerjaannya, loyalitas terhadap perusahaan tidak diragukan. Wulan selalu disukai oleh manager audit siapapun orangnya. Oleh karena itu ia dapat bertahan pada posisi ini. Sebagai sekretaris ia selau on time, sering pulang lambat mengikuti managernya.Itu semua dilakukannya tanpa mengeluh.Wulan menunjukkan sikap toleransi yang tinggi bila ada rekan rekan kerjanya pada saat mereka menunjukkan perilaku yang kurang menguntungkan perusahaan, misalnya ketidak hadiran Ina yang cukup sering . Perusahaan telah memberikan kesempatan padanya beberapa training yang berkaitan dengan pekerjaannya . Pada saat dia bekerja diperusahaan dia berpendidikan D3 sekretaris. Karena prestasinya , maka Wulan diberi beasiswa untuk melanjutkan S1 komunikasi. Perusahaan memberikan gaji yang cukup tinggi jika dibandingkan dengan karyawan perusahaan lain dengan posisi yang sama. Perusahaan selain memberikan gaji juga memberikan banyak benefit/ tunjangan, yatu asuransi kesehatan dengan kelas I apabila harus dirawat, penggantian obat 100% bagi yang rawat jalan ( bagi karyawan dan 2 orang anggota keluarga) , memberikan profit sharing dan gain sharing pada akhir tahun, memberikan tunjangan hari raya ( mis : lebaran bagi yang beragama Islam, natal bagi yang beragama nasrani). Setiap tahun karyawan melakukan family gathering keluar kota dengan mengikut sertakan anggota keluarganya ( suami/istri dan anak-anak). Pada acara ini diberikan reward kepada kelompok/ departemen dengan kinerja yang paling baik yang berupa uang sejumlah Rp. 100 juta dan tanda penghargaan kepada unit dan setiap anggota unit. Reward yang diterima kelompok (rp. 100juta) akan dibagikan kepada anggota kelompok berdasarkan prestasi kerja. Data prestasi kerja anggota kelompok diperoleh dari manager yang bersangkutan. Menjelang tahun anggaran baru, manager Divisi CSR mengikut sertakan karyawannya untuk melakukan evaluasi apa yang telah mereka capai dan menganalisa apa bila terjadi penyimpangan dari apa yang direncanakan. Dalam rapat tahunan tersebut manager juga merencanakan target yang ingin dicapai beserta programnya secara bersama-sama. Program MM CSR Universitas Trisakti UJIAN TENGAH SEMESTER, 2013/2014 MATA KULIAH : PERILAKU ORGANISASI HARI/TGL. : 20 JULI 2013 DOSEN : Dr. HARSINI SOETOMO, ME TAKE HOME Catatan : 1.Jawaban (hard copy) dikumpulkan di Sekretariat MM CSR selambat-lambatnya 27 Juli 2013 2.Tugas paper dikumpulkan pada tgl. 27 Juli 2013 ( lampirkan artikel yang digunakan) Soal kasus. Manager harus dapat membentuk sikap setiap karyawannya yang dapat menghasilkan produktivitas yang tinggi, tingkat kemangkiran yang rendah dan tingkat turnover rendah. Anda diminta untuk menganalisa sikap dan perilaku organisasi dan apa yang akan disarankan apabila menghadapi kasus seperti yang terjadi pada PT “X” yang bergerak dalam bidang pertambangan dibawah ini khususnya Divisi CSR .Gunakan hasil-hasil penelitian empiris dalam artikel-artikel sebagai sumber ide. Manager divisi CSR membawahi 5 (lima) orang karyawan , dengan biographical characteristics sebagai berikut : No. Nama . Jenis kelamin usia Lama kerja di perush. pengalaman pendidikan Status pernikahan 1 Indra, L 25 th 1 thn Fresh graduate Teknik lingkungan Lajang 2 Ina, P 35 th 5 thn Ahli lingkungan pd perusahaan ini S1 Teknik LingkungaN & telah memiliki sertifikat AMDAL Menikah , 1 anak 3 Andika, L 35 th 5 thn Staff CSR pada perusahaan pertambangan lain, 3 thn. S1 Pertambangan & sertifikat AMDAL Menikah, 2 anak 4 Bambang , L 28 2 th Staff CSR pada salah satu NGO di Jakarta 1 tahun Sarjana Ekonomi & MM CSR lajang 5 Wulan, sekretaris P 32 th 10 th Sekretaris pd perush ini S1 Komunikasi dan D3 Sekretaris Lajang Andika sebagai staff senior dan memiliki pengalaman banyak ditunjuk oleh manager untuk memberikan pembelajaran kepada Indra yang belum memiliki pengalaman. Indra sadar dia masih harus banyak belajar bagaimana menangani pekerjaannya. Sebagai karyawan yang paling baru Indra menunjukkan sikap yang baik, menunjukkan kemauan untuk belajar dari arahan mentornya (Andika). Andika menilai indra seorang karyawan yang dapat diandalkan, bertanggung jawab , memiliki rasa hormat ,toleran, keingin tahuan akan hal yang baru tinggi, dan memiliki keyakinan akan kompetensi diri besar.Hubungan kerja diantara dua karyawan ini terjalin baik. Indra seringkali mau membantu rekan kerjanya yang lain yang memiliki masalah dalam menangani pekerjaannya . Andika mengharapkan setelah pemagangan Indra dapat menyelesaikan pekerjaannya dengan baik. Indra disenangi oleh rekan rekannya karena suka bersosialisasi dan humoris, tidak kaku seperti Andika. Indra merasa lingkungan kerjanya nyaman, merasakan support dari managernya. Dia juga merasa diperlakukan adil atas gaji yang diteiamrimanya tidak lebih rendah jika dibandingkan dengan rekan –rekannya yang bekerja pada perusahaan-perusahaan lain. Ina sebagai staff CSR yang sudah relatif lama bekerja diperusahaan ini, akhir-akhir ini sering datang terlambat dengan alasan mengurus anaknya yang masih bayi ( 1 thn). Dengan latar belakang pendidikan yang dimilikinya dan pengalamannya relative lama bekerja diperusahaan ini telah menjadikan dirinya seorang ahli lingkungan dengan kompentensi tinggi. Dalam rapat dulu dia selalu memberikan ide-ide yang cemerlang, tetapi akhir-akhir ini cenderung apatis. Walapun sebagai ibu rumah tangga, Ina sangat mengharapkan mendapat beasiswa dari perusahaan untuk melanjutkan kejenjang pendidikan yang lebih tinggi. Dia selalu pulang kerja tepat waktu, tidak mau melakukan pekerjaan diluar jam kerja ( kerja lembur), apalagi membantu pekerjaan yang bukan tanggung jawabnya . Semua pekerjaan dia kerjakan pada jam kerja, dia seorang karyawan yang dapat mengelola waktu kerja dengan baik. Ina sering mengeluh diperlakukan kurang adil jika dibandingkan dengan Bambang yang baru bekerja diperusahaan ini 2 thn, telah mendapatkan fasilitas yang sama dengan dirinya. Andika dengan pengalaman yang cukup lama dan latar belakang pendidikannya yang sangat dibutuhkan oleh perusahaan, mendapatkan gaji dan fasilitas lebih jika dibandingkan dengan rekan –rekannya . Andika cenderung pendiam, kurang suka bersosialisasi , prestasi kerjanya dinilai bagus , penuh tanggung jawab, walaupun demikian dia tergolong karyawan yang kreatif dan memiliki rasa percaya diri tinggi. Andika seorang yang jujur dan mempunyai prinsip hidup bahwa segala sesuatu harus diperoleh karena prestasi, bukan karena keberuntungan atau bantuan orang lain. Andika dalam beberapa bulan terakhir ini mengajukan pengunduran diri , tetapi pihak perusahaan belum memberikan jawaban. Manager sangat menyayangkan keinginan tersebut dan berusaha untuk dapat mempertahankannya. Bambang berasal dari keluarga wiraswasta. Bambang termasuk orang yang fleksibel, suka bersosialisasi. Dalam rapat dia cenderung kurang memberikan saran , lebih banyak menyimak apa yang disampaikan oleh rekan rekannya yang lain. Sama dengan Ina Bambang juga sulit untuk dimintai tolong untuk membantu rekannya yang lain, terutama bila sedang banyak pekerjaan. Bambang sangat patuh dengan peraturan-peraturan-peraturan yang diberlakukan dalam perusahaan ini. Rekan-rekannya kurang menyukai , mereka mengetahui Bambang masih kerabat dari salah satu direktur perusahaan ini. Wulan, sebagai sekretaris memiliki kompetensi yang tinggi, mudah bergaul, ramah, memiliki tanggung jawab yang tinggi dan tegas. Wulan sangat menikmati pekerjaannya, loyalitas terhadap perusahaan tidak diragukan. Wulan selalu disukai oleh manager audit siapapun orangnya. Oleh karena itu ia dapat bertahan pada posisi ini. Sebagai sekretaris ia selau on time, sering pulang lambat mengikuti managernya.Itu semua dilakukannya tanpa mengeluh.Wulan menunjukkan sikap toleransi yang tinggi bila ada rekan rekan kerjanya pada saat mereka menunjukkan perilaku yang kurang menguntungkan perusahaan, misalnya ketidak hadiran Ina yang cukup sering . Perusahaan telah memberikan kesempatan padanya beberapa training yang berkaitan dengan pekerjaannya . Pada saat dia bekerja diperusahaan dia berpendidikan D3 sekretaris. Karena prestasinya , maka Wulan diberi beasiswa untuk melanjutkan S1 komunikasi. Perusahaan memberikan gaji yang cukup tinggi jika dibandingkan dengan karyawan perusahaan lain dengan posisi yang sama. Perusahaan selain memberikan gaji juga memberikan banyak benefit/ tunjangan, yatu asuransi kesehatan dengan kelas I apabila harus dirawat, penggantian obat 100% bagi yang rawat jalan ( bagi karyawan dan 2 orang anggota keluarga) , memberikan profit sharing dan gain sharing pada akhir tahun, memberikan tunjangan hari raya ( mis : lebaran bagi yang beragama Islam, natal bagi yang beragama nasrani). Setiap tahun karyawan melakukan family gathering keluar kota dengan mengikut sertakan anggota keluarganya ( suami/istri dan anak-anak). Pada acara ini diberikan reward kepada kelompok/ departemen dengan kinerja yang paling baik yang berupa uang sejumlah Rp. 100 juta dan tanda penghargaan kepada unit dan setiap anggota unit. Reward yang diterima kelompok (rp. 100juta) akan dibagikan kepada anggota kelompok berdasarkan prestasi kerja. Data prestasi kerja anggota kelompok diperoleh dari manager yang bersangkutan. Menjelang tahun anggaran baru, manager Divisi CSR mengikut sertakan karyawannya untuk melakukan evaluasi apa yang telah mereka capai dan menganalisa apa bila terjadi penyimpangan dari apa yang direncanakan. Dalam rapat tahunan tersebut manager juga merencanakan target yang ingin dicapai beserta programnya secara bersama-sama.
Posted on: Wed, 24 Jul 2013 07:43:27 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015