uma excelente pergunta ao pessoal da dremel: como explicar que as autorizadas levam em média 25 dias para repor uma determinada peça pois eles não sabem ainda que existe uma tarefa chamada controle de estoque e um profissional autônomo de bairro simples tem estas peças e me entrega com 24 horas apenas ? aqui uma dica : no projeto da dremel 4000 o pessoal da autorizada em meio arisadinhas de deboche critica o fato de que para eu trocar o carvão é preciso abrir a máquina...já nas outras isso se faz com facilidade.....o porque desta evolução sem lógica? mais uma trio minha hoje entra no 22º dia na autorizada...ao completar 30 eu exigirei uma nova pois na outra aceitei eles improvisarem e aqui fica um alerta precioso : será?...veja bem é uma pergunta apenas : será que na hora do sufoco de completar os 30 dias para não serem obrigados por lei a devolver o dinheiro corrigido ou nova máquina ele retiram peças das máquinas que estão nas suas lojas para depois repor??????????...pergunto pois comprei uma dremel 3000 no dia 25 deste e dei uma aula no domingo e a mesma já quebrou....ainda bem que o gerente sensibilizado foi comigo na autorizada e resolveram em uma menos de 30 min. apenas......veja bem: o funcionario da autorizada já havia me dito friamente que a peça seria pediada na fabrica e o prazo para devolver era dos famigerados 25 dias ......o isso se explica.......???...basta o gerente da loja ser uma pessoa disposta a cuidar bem de seus clientes e a coisa anda???........ quero agradecer ao gerente andré da apiguana e lamentar o descaso aqui em fortaleza que a bosch,dremel...sei lá quem é ...fazem com profissionais que desde novembro de 2009 compara e indicam a seus alunos estes equipamentos....... solução para a minha oficina : vou continuar comprando dremel pois é sem dúvida a melhaor e satisfaz meu trabalho criativo....mais como graças a DEUS eu posso pagar os reparos eu rasgarei no ato da compra as garantias que não servem para nada além de S A C A N E A R E M com quem é prossfissional sério . este assunto aqui fica morto e sepultado.....jamais reclamarei pois já resolvi o problema que era para a bosch,dremel e autorizadas resolverem se respeitassem mais as pessoas que pagam os salarios de seus funcionários......... paz DEUS TÁ NO COMANDO
Posted on: Tue, 30 Jul 2013 10:52:00 +0000
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