今天下午在 Tustin Toyota, California 的休息室看到一位東方男性正在使用 Dell M1530 Notebook (Teddy Lo 的 Notebook)，雖然不是我的 Program, 但份外親切，因為它是大號的 M1330 Noteook; 我在 Dell 的第一個 Notebook. 趁空檔，我去做了簡單的客戶滿意度調查。他已使用那台 M1530 五年了，沒有帶給他麻煩，他很滿意這電腦，我問他電腦有沒有問題，他說 Bottom 有點熱，我摸了一下出風口，的確有些溫度。當他舉起機器時，我看到螢幕稍微向後倒了一些，看起來， hinge 有些軟了，五年了，hinge 也該老了。最後我很專業的對他說：Thanks for choosing Dell. (昨天我對 LA Citibank 的行員也說了這句話。)
Posted on: Sun, 11 Aug 2013 08:36:58 +0000