American rompió con Despegar American Airlines (AA) eliminó días atrás la venta de sus servicios en la página web de reservas Despegar, al argumentar malas prácticas. “La aerolínea tomó la decisión de remover su contenido de la página después de descubrir que Despegar estaba usando prácticas injustas y poco claras en fijar los precios de los boletos en American”, explicó la empresa en un comunicado. En su defensa, la OTA (Online Travel Agency) adujo que “cumple lo que contempla la ley de defensa del consumidor y la de lealtad comercial”, que ordena informar todos los valores que implica comprar un pasaje, como la tarifa, los impuestos y cualquier otro cargo que tenga que asumir el pasajero. AA subrayó que sus boletos pueden aún adquirirse en varios sitios online, incluyendo su propia página de Internet.
Posted on: Wed, 07 Aug 2013 16:03:39 +0000
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