En estos momentos me encuentro en una situación un tanto compleja, me siento un poco indignado y a la vez decepcionado. Espero si alguien comenta algo al respecto sea serio y un buen comentario para analizar. La situación es la siguiente: En la empresa en la que trabajo (Radiomóvil DIPSA) trabajamos con paquetería para envíos de equipos celulares, tanto a otros centros (interno) como a las marcas (equipos celulares). Es común que en estos envíos se pierdan los celulares, dicho de otro modo, se los roba el personal de DHL para ser específico. Malamente uno de esos envíos iba a un centro de la misma empresa. DHL se deslinda y se lava las manos diciendo "Yo entregue en destino", siendo que su personal no se espera a que el paquete sea revisado de manera correcta para recibir o declinar la entrega. Total, DHL no piensa pagar este teléfono móvil, pero ¿Qué sucede? Alguien tiene que pagar... La empresa se lava las manos, busca la solución más sencilla y rápida y dice: Kike, pues no aseguraste el envío (siendo que estás pagando un servicio que se comprometen a entregar en tiempo y forma...y completo), así que, lo tienes que pagar tú. Aclarando, nunca recibí una capacitación formal, y lo poco (escaso) que me explicaron del tema fue "Nunca selecciones la casilla de asegurar envío, es lana extra y te la cobran a ti, así dejalo". Total, yo nuevo, él de años en la empresa, me fío de su información creyendo que es la correcta y resulta no serlo. Hoy me visita uno de los Gerentes, de aquellos altos mandos, y en pocas palabras (después de una buena terapia con aquellas palabras correctas) me dice, pues tienes que pagar el celular o adiós. El costo aproximado es de 5100 pesos y los tengo que pagar en una sola exhibición... En fin... Tengo que pagar lo que otra persona robó por falta de una capacitación o pierdo mi empleo. En este momento es cuando digo: F**k las empresas Mexicanas y abusibas.
Posted on: Thu, 27 Jun 2013 01:23:20 +0000
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