FATTURAZIONI PAZZE GDF SUEZ ENERGIE S.p.A. Si registra un crescente aumento del numero di cittadini che lamentano la ricezione di fatture, ad opera della GDF SUEZ ENERGIE S.p.A., aventi ad oggetto la fornitura di energia elettrica e/o gas, riportanti importi estremamente elevati, contabilizzati in maniera errata, risultanze di conteggi relativi a consumi stimati, non corrispondenti a quelli reali, seppur comunicati ritualmente dallutente, e/o di somme riguardanti consumi precedentemente addebitati, puntualmente corrisposti dal consumatore. Avverso tali fatturazioni è consigliabile proporre formale reclamo, impiegando la procedura on - line o mediante missiva raccomandata A/R, diretto allattenzione della società elettrica erogante, la quale è tenuta a fornire opportuno ed esaustivo riscontro nel termine di 40 giorni solari dal relativo ricevimento, ai sensi e per gli effetti della Delibera AEEG ARG/com n. 164/08, a verificare la veridicità della somma addebitata e, di conseguenza, ad emettere giusta nota di storno. Nella denegata ipotesi, è opportuno adire lo Sportello per il Consumatore presso lAcquirente Unico il quale, a seguito della segnalazione inoltrata, corredata dallopportuna documentazione, adotterà i provvedimenti necessari. Ai sensi della medesima delibera, nell’ipotesi di presentazione, ad opera del cliente finale, di reclamo avverso le modalità di ricostruzione dei consumi e, di conseguenza morosità del predetto, il venditore non è legittimato a richiedere al distributore la sospensione della relativa fornitura. Da ciò la palese illegittimità di richieste di pagamento avanzate dalla società elettrica o da agenzie di recupero crediti, anche mediante invio di messaggi sullutenza mobile dellutente. Avv. Rosa Carbonella, Movimento Consumatori – Sede di San Nicandro Garganico, via Giuseppe Mazzini, n. 16 (indirizzo di posta elettronica: rosacarbonella@gmail; tel./fax: 0882 420524; 349/8467645).
Posted on: Sat, 26 Oct 2013 10:38:31 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015