Har just haft ett surrealistiskt samtal med Apple. För ett knappt år sedan köpte jag ett skydd till min iPad hos Apple i USA. Nu har det börjat sticka upp en ståltråd ur den. Den mycket trevliga seniorservicekillen (den första var inte senior nog för mitt fall visade det sig) jag pratade med förstod inte vilket skydd jag pratade om. De verkar precis fått in den sorten till Sverige. Eftersom det var så nytt kunde han inte skicka en ny till mig (OM det hade gått hade de fått reservera pengar på mitt kort till dess att de fick mitt ex i retur). Efter fyrtio (!) minuter (räkna på den timtaxan ) kom han fram till att jag måste ta mig till Apple store i Täby. Men det var inte bara att knalla in där utan först måste jag boka tid via butikens hemsida! Sedan konstaterade han att det inte är garanti på skyddet, men att det bara är att hävda konsumentköplagen. Dock tänkte han nog aldrig på att skyddet är köpt i USA. Så nu får jag ta mig ända till Täby. Efter att jag har bokat tid. Jag måste nog ta med mig en mössa också. Hur ska jag annars kunna stå där med mössan i hand. Det får bli en Samsung-platta nästa gång.
Posted on: Wed, 04 Sep 2013 11:29:39 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015