Hazai körkép! Az 1 hónapos ebook kb. 10 centit esik és kettétörik a kijelző. Jön egy kis szívroham, majd sírás, rívás, ezután megoldás keresés következik. Számla elő, kocsi, irány a belvárosi üzlet , ahol vettük. Ott azt mondják, nem tudnak segíteni, de adnak egy miskolci telefonszámot, ahol a javítással foglalkoznak. Parokolás kifizetve, irány haza. Ráülök a telefonra és 15 percen keresztül hallgatom, hogy minden ügyintéző foglalt a miskolci szervízben. ( fizetős a telefonszám ) . 15 perc után leteszem és rákeresek a neten a cégre, hátha van honlapjuk, gondoltam küldök egy email-t. Nincs honlap, van egy hasonló , de az nem működik. Viszont amikor rámegyek a márka honlapjára, ott van magyar nyelvű menü, ami megnyomása után is marad minden angolul semmi féle magyar elérhetőséggel. Rákeresek az üzletre , ahol vettem, nincs megadva telefonszám. Előveszem a számlát , van rajta egy telefonszám körzetszám nélkül, kiderül, hogy pesti. Felhívom a tudakozót keresse meg cím alapján a debreceni bolt telefonszámát. Nincs bejelentve. Felhívom a budapesti számot, hogy majd onnan biztos átkapcsolnak Debrecenbe. Végighallgatom az összes fényképelőhívási és egyéb akciókat, majd eljutok oda, hogy ha az ügyintézővel szertetne beszélni, nyomja meg a 0-ás gombot. Megynomon a 0-ás gombot, mire az autómata közli velem, hogy elnézesemet kérik, de az ügyfélszolgálat nem működik!!!!! Elment az egésszel kb. 1 órám, költöttem rá és nem tudtam meg semmit!!!! Ez az egész nagyon nagyon gáz. Ja és nem egy gagyi ebookról és nem egy gagyi cégről van szó, bár mostmár ezt megkérdőjelezem. Ha vásárolni akarsz minden olyan egyszerű és mindenki többynire - nem minden esetben - kedves. Ha bajod van, sorra zárulnak be az ajtók! Szerintem ez szánalmas! ÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁ!!!!!!!!
Posted on: Tue, 12 Nov 2013 11:14:02 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015