Jugé trop gros pour prendre lavion, un Français est coincé à Chicago Agé de 22 ans, Kevin Chenais pèse près de 230 kg en raison dun dérèglement hormonal. Il a besoin en permanence doxygène et de surveillance médicale. Pour se faire soigner, il est resté pendant un an et demi à la Mayo Clinic de Chicago, dans lIllinois (Etats-Unis). Il veut maintenant rentrer en France, mais ne peut prendre lavion. En effet, sa famille affirme, jeudi 7 novembre, que la compagnie British Airways juge Kevin trop gros et refuse de ce fait de le laisser reprendre lavion. Je suis sûr que beaucoup de personnes grosses comme moi ou plus grosses ne peuvent pas voyager parce quils ont le même problème, a affirmé sur CBS Kevin, qui se déplace sur une chaise motorisée. Sa mère était au bord des larmes quand elle a décrit les problèmes de son fils sur une chaîne de télévision locale de CBS (en anglais). Si British Airways a pu amener [notre fils] avec ce problème jusquici en classe économique, il y avait un moyen de le ramener en classe économique (...) chez lui, pour quil continue à suivre ses traitements médicaux, a déclaré Christina Chenais à la télévision, mercredi soir. Impossible daccueillir le passager en toute sécurité Caroline Titmuss, une porte-parole de British Airways, a assuré que le service clients sest efforcé de trouver une solution et a exploré toutes les pistes. Malheureusement, il sest avéré impossible daccueillir le passager en toute sécurité et nous avons proposé à la famille de lui rembourser son billet intégralement, a-t-elle ajouté. La famille a passé une semaine dans un hôtel de laéroport de Chicago, que British Airways dit avoir réglé, pour tenter de résoudre le problème. A cours dargent, elle a décidé de prendre un train jusquà New York et de revenir en France à bord du paquebot Queen Mary, jusquau Royaume-Uni. Yahoo.fr
Posted on: Fri, 08 Nov 2013 03:13:32 +0000
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