Morelia Ciudadanía se queja de malos tratos por parte de transportistas Pago injusto por uso de transporte público El Sol de Morelia 27 de agosto de 2013 Redacción Miriam Meza Hernández La ciudadanía se ha mostrado inconforme ante los malos tratos por parte de los choferes de algunas unidades de transporte público, ante ello es que exigen una mejora en la calidad del servicio, pues afirman pagar algo injusto por la utilización de las unidades. Cabe resaltar que la dirección de Protección Ciudadana arrancó con una serie de cursos en donde se capacitaría a los choferes de las unidades, esto para brindar un mejor servicio y una mejor atención hacia el pasajero. Sin embargo, hasta el momento no se han visto reflejados los resultados. "Es un trato feo, así como que casi les estamos haciendo un favor; contestan mal, arrancan cuando uno todavía no se sienta, van hablando por celular, te contestan mal, otros ni contestan, hacen paradas en donde no se debe; en fin, nunca terminaríamos con las quejas", mencionó Patricia, usuaria constante y estudiante de la Facultad de Derecho. Ante ello es que algunos ciudadanos exigieron una línea telefónica en la cual poder realizar sus quejas en contra de este sector, ya que aseguran que los malos tratos son constantes por parte de algunos choferes. "Yo consideraría que se abriera una línea de denuncia, que igual no sirve para nada, pero ayudaría a que por lo menos las autoridades se dieran cuenta del maltrato que sufrimos los usuarios", comentó José Paredes, quien es frecuente usuario de la línea Naranja. Ente las quejas que más señalaron los usuarios estuvieron la de malos tratos y el exceso de velocidad; esto último sobre todo de las rutas que transitan por los libramientos de la ciudad, pues aseguran que muchas veces van jugando carreritas con otros autos. "Una vez me tocó subirme a una combi que iba peleándose con un microbús, porque éste se le cerró en una parada, y de ahí todo el camino fueron aventándose las unidades; la verdad fue muy molesto porque una paga su pasaje no para que la traten como animal, y así parece que nos tratan muchas veces", comentó Citlali Martínez, estudiante de la Facultad de Economía, y quien diariamente utiliza el transporte. Asimismo reconocieron que, ante el incremento de la tarifa del transporte, la situación no ha mejorado, sino todo lo contrario, ya que dicen es peor la situación que se vive. "Subieron el pasaje y fue peor, en lugar de procurar darte un mejor servicio es al contrario; los malos tratos son el pan de cada día, por lo menos, de las dos combis que tomo para trasladarme a mi lugar de trabajo y a mi casa, una me trata mal", confirmo Rosario, pasajera de la ruta Gris. La mayoría de los ciudadanos hizo un llamado a los líderes transportistas, a poner más atención a este tipo de circunstancias, pues ambos sectores se necesitan mutuamente, y es necesario que los pasajeros se sientan bien y no vayan con "el Jesús en la boca" cada que aborden alguna combi o microbús. (S)
Posted on: Sun, 01 Sep 2013 04:16:30 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015