Nr. 01/1-105 din data de 16 iulie 2013 SOLICITARE DE OFERTE (SERVICII DE CONSULTANTA) Prezenta Solicitare este emisă în conformitate cu decizia Companiei Internaţionale de Asigurări „ASITO” S.A. de a-şi ameliora competitivitatea, prin facilitarea accesului la standardele de calitate şi certificare, prin certificarea propriului sistem de management în baza standardului internaţional ISO. În cadrul proiectului Compania Internaţională de Asigurări „ASITO” S.A., care prestează servicii de asigurare pe următoarele clase: accidente şi sănătate, proprietate, auto, răspundere civilă, CMR, Cargo, etc., cu un efectiv de 200 titulari şi 38 reprezentanţe, lansează cererea de oferte de prestare a serviciilor de consultanţă în vederea Implementării sistemului de management integrat al calităţii conform standardelor ISO 9001:2008, ISO 27001:2005. Principalele obligaţii, care urmează a fi executate de către Consultant, sunt următoarele: - instruirea personalului Companiei conform standardelor obligatorii; - asistenţa Companiei în operarea cu documentele interne conform standardelor obligatorii; - auditul intern al Companiei conform standardelor obligatorii; iar aceste angajamente vor necesita o organizaţie, care: - are experienţă în efectuarea sarcinilor similare celor propuse; - are capacitatea de a executa sarcini similare celor propuse; - are personal calificat în realizarea angajamentelor; - are experienţă în domeniul sistemului de management al calităţii cerut; Compania Internaţională de Asigurări „ASITO” S.A. invită companiile interesate de prestarea serviciilor de consultanţă să-şi prezinte Ofertele. Acestea trebuie să ofere informaţii care să confirme faptul că sunt calificate în prestarea serviciilor de consultanţă (broşuri, descrierea angajamentelor similare efectuate, CV ale persoanelor ce vor fi implicate nemijlocit, precum şi costul serviciilor prestate, etc.). Datele şi cerinţele complete faţă de conţinutul Ofertei şi desfăşurarea procedurii de achiziţie vor fi prezentate la solicitare de către persoana responsabilă de organizarea procedurii de achiziţie. Compania de consultanţă va fi selectată prin compararea a cel puţin trei cotaţii de preţuri, prezentate de companiile calificate, cu selectarea celei mai rezonabile cotaţii evaluate, condiţii de plată, experienţă şi calificare a consultanţilor, gamă de servicii propuse, număr de proiecte curente şi finalizate, experienţă a Ofertantului de consultanţă în companii cu un număr de angajaţi de circa 200, graficul şi metodologia implementării proiectului, propus în Ofertă. Termenul de implementare preconizat: 15 august 2013 – 31 decembrie 2013. Compania de consultanţă, care necesită informaţii suplimentare, le poate solicita la adresa menţionată mai jos, în intervalul dintre orele 8.00 – 17.00. Oferta trebuie să fie prezentată la adresa de mai jos cel târziu până la ora 17.00 la data de 09 august 2013. Director General interimar Serghei Maxim MD-2005, mun. Chişinău, str. Mitr-t Bănulescu-Bodoni, 57/1, bir. 618 Persoana responsabilă: Vilen Spânu Tel:. (+373 - 22) 85-45-30, 0-794-056-17 E-mail: [email protected] APROB: Director General interimar al Companiei Internaţionale de Asigurări „ASITO” S.A. Serghei Maxim „16” iulie 2013 Cerinţe faţă de conţinutul ofertei pentru participare la concursul cererilor de oferte privind IMPLEMENTAREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT INTEGRAT AL CALITĂŢII (ISO 9001:2008, ISO 27001:2005) Nu este permis de a transmite documentele de solicitare către o altă companie A. INTRODUCERE 1. Scopul proiectului Compania Internaţională de Asigurări „ASITO” S.A. intenţionează să implementeze Sistemul de Management Integrat al Calităţii în baza standardelor internaţionale ISO 9001:2008 şi ISO 27001:2005 2. Cheltuielile aferente ofertei Ofertantul acoperă toate cheltuielile de pregătire şi prezentare a ofertei, iar Beneficiarul nu poartă nici un fel de răspundere pentru aceste cheltuieli, indiferent de modul şi rezultatele procesului de evaluare a ofertelor. 3. Organizatorul proiectului Compania Internaţională de Asigurări „ASITO” S.A. B. DOCUMENTELE DE SOLICITARE 4. Conţinutul documentelor de solicitare În afară de solicitarea de cotaţie, documentele de solicitare includ: (a) Cerinţe faţă de conţinutul ofertei pentru participare la concursul cererilor de oferte; (b) Informaţie generală despre Beneficiar; C. PREGĂTIREA OFERTEI 5. Limba de prezentare a ofertei limba de stat 6. Valoarea ofertei Preţurile indicate de către Ofertant trebuie să fie fixe, cu şi fără TVA. Ofertele, în care sunt arătate preţuri variabile, vor fi calificate necorespunzătoare şi vor fi respinse. Oferta trebuie să fie valabilă cel puţin 30 de zile de la data recepţiei solicitării de cotaţie. 7. Valuta ofertei Preţurile trebuie să fie indicate în lei moldoveneşti. 8. Documentele care urmează să fie prezentate de Ofertant: 8.1. Date despre Ofertant – Anexa nr. 1 – original confirmat prin semnătura şi ştampila Ofertantului; 8.2. Statutul sau actul de constituire a întreprinderii – copie – confirmată prin semnătura şi ştampila Ofertantului; 8.3. Certificat de înregistrare a întreprinderii – copie – emis de Camera Înregistrării de Stat, confirmată prin aplicarea semnăturii şi ştampilei Ofertantului; 8.4. Ultimul raport financiar – copie – confirmată prin semnătura şi ştampila Ofertantului 8.5. Lista proiectelor curente şi finalizate (cu indicarea companiei, domeniului de activitate şi a etapei la care se afla proiectul pentru fiecare dintre ele) 8.6. Oferta de preţ – original – în conformitate cu cerinţele indicate, fără corectări, cu număr şi data de ieşire, confirmată prin aplicarea semnăturii şi ştampilei Ofertantului 8.7. Informaţii privind experienţa acumulată, performanţele, capacităţile de personal şi tehnice, precum şi altă informaţie relevantă. Cerinţe specifice faţă de conţinutul punctelor 8.6 şi 8.7 sunt prezentate în Anexa nr. 2 D. PREZENTAREA OFERTEI 9. Sigilarea ofertelor în plicuri şi însemnările pe acestea 9.1. Ofertantul prezintă oferta în plic sigilat, care conţine: (a) adresa Beneficiarului: MD-2005, mun. Chişinău, str. Mitr-t Bănulescu-Bodoni, 57/1, bir. _618_. (b) să deţină inscripţiunea cu denumirea proiectului „Sistemul de Management Integrat al Calităţii (ISO 9001:2008, ISO 27001:2005)”, denumirea şi adresa Ofertantului 9.2. În cazul în care plicul nu este sigilat şi pe el nu sunt făcute menţiunile după cum este arătat la punctul precedent, Beneficiarul nu poartă răspundere pentru pierderea sau deschiderea înainte de timp a ofertei. 10. Termenul limită de prezentare a ofertelor Ofertele se primesc de către Beneficiar pe adresa menţionată la punctul 9.1.(a), cel târziu până la data de 9 august 2013, ora 17.00. E. DESCHIDEREA ŞI EVALUAREA OFERTELOR 11. Deschiderea ofertelor de către Beneficiar 11.1. Plicurile vor fi deschise la data de 12 august 2013, ora 10.00. 11.2. Beneficiarul pregăteşte un proces-verbal privind deschiderea ofertelor. 12. Evaluarea şi compararea ofertelor 12.1. Beneficiarul va evalua şi selecta doar ofertele ce corespund cerinţelor înaintate. 12.2. Criteriile de evaluare a ofertelor: (a) costul lucrărilor (cel mai mic preţ al ofertei pentru serviciile prestate); (b) graficul şi metodologia implementării proiectului, propuse în ofertă; (c) instruirea şi certificarea auditorilor interni ai Beneficiarului, cu atestarea cu certificate de calificare a acestora. Experienţa Ofertantului în domeniu - de minim 3 ani; (d) numărul proiectelor curente şi finalizate; (e) calificarea consultanţilor ce vor participa la implementarea proiectului; (f) experienţa Ofertantului în companii cu un număr de angajaţi de circa 200; (g) existenţa certificatului de calitate ISO, ce confirm, că Ofertantul are un sistem de management al calităţii implementat şi certificat; (h)recunoaştere naţională (recunoaşterea internaţională este un avantaj) (i) prezentarea tuturor documentelor de calificare solicitate; (j) prezentarea cât mai amplă a informaţiei ce demonstrează profesionalismul, calificarea înaltă, calitatea serviciilor prestate; (l) alte criterii special, arătate în documentaţia pentru licitaţie. 13. Contacte cu Beneficiarul 13.1. Nici un Ofertant nu trebuie să se adreseze către Beneficiar sub nici un motiv în legătură cu oferta sa, din momentul deschiderii ofertelor până în momentul alegerii ofertei pentru contract. 13.2. Orice încercare a Ofertantului de a influenţa Beneficiarul în vederea luării deciziei privind evaluarea ofertelor sau atribuirea contractului poate conduce la respingerea ofertei. F. ATRIBUIREA CONTRACTULUI 14. Dovezile privind calificarea Ofertantului după alegerea ofertei lui pentru atribuirea contractului. Beneficiarul trebuie să se asigure, că Ofertantul ales pentru cea mai bună ofertă este suficient de calificat pentru executarea contractului conform criteriilor enumerate mai sus. În acest scop Beneficiarul poate solicita orice informaţie despre Ofertant care nu contravine legislaţiei, iar cel din urmă este obligat să o prezinte. 15. Dreptul Beneficiarului de a alege sau respinge orice ofertă sau toate ofertele Beneficiarul îşi rezervă dreptul de a alege sau de a respinge orice ofertă şi de a anula procesul de prezentare a ofertelor, precum şi de a respinge toate ofertele în orice timp până la momentul atribuirii contractului. Totodată, Beneficiarul nu poartă nici un fel de răspundere faţă de Ofertanţi pentru acest fapt şi nu este obligat să-i informeze despre motivele acţiunilor sale. 16. Semnarea contractului 16.1. Beneficiarul înştiinţează în termen de 10 (zece) zile lucrătoare, în formă scrisă, Ofertantul câştigător la licitaţie, precum şi ceilalţi ofertanţi, despre alegerea şi acceptarea ofertei lui pentru încheierea contractului. 16.2. În decurs de 5 (cinci) zile lucrătoare după primirea înştiinţării privind câştigarea licitaţiei, Ofertantul (în continuare - Executant) şi Beneficiarul trebuie să semneze Contractul de prestare a serviciilor de consultanţă privind implementarea proiectului „Sistemul de Management Integrat al Calităţii (ISO 9001:2008 şi ISO 27001:2005)”. 17. Condiţe privind achiziţia Achiziţia se realizează, cu condiţia participării la concurs a cel puţin cinci oferte. Anexa nr. 1 1. Denumirea Ofertantului 2. Adresa juridică a Ofertantului 3. Adresa sediului Ofertantului 4. Anul întemeierii 5. Denumirea precedentă a Ofertantului 6. Telefon de contact 7. Fax 8. Poşta electronică 9. Fondatorii şi ultimul conducător 10. Firme subsidiare 11. Numărul de angajaţi Anexa nr. 2 Cerinţe specifice faţă de conţinutul ofertei A. Oferta de preţ • Prezentaţi oferta de preţ totală şi divizarea pe fiecare etapă de desfăşurare a proiectului; • Indicaţi forma de plată şi termenele de efectuare a plăţilor. B. Termenele de implementare şi raportarea • Indicaţi termenul de implementare a proiectului cu divizarea pe etape/activităţi; • Termenul - limită de finisare a proiectului – 31 decembrie 2013. • Indicaţi formele şi periodicitatea raportării despre desfăşurarea proiectului faţă de Beneficiar. C. Resurse Indicaţi resursele necesare care urmează a fi puse la dispoziţia Ofertantului de către Beneficiar pentru desfăşurarea eficientă a proiectului. D. Metodologia de lucru Daţi o descriere succintă a metodologiei de lucru practicată şi a instrumentelor/tehnicilor utilizate. E. Experienţa companiei • Prezentaţi o descriere generală despre companie cu indicarea următoarelor informaţii (dacă există): a) Experienţa relevantă(proiecte ISO) în ultimii 3 ani, inclusiv proiectele în derulare; b) Experienţa relevantă în domeniul energetic, servicii comunale sau domenii tangenţiale; c) Experienţa relevantă în companii cu un număr de personal mai mare de 500 angajaţi • Enumeraţi serviciile adiţionale prestate de Ofertant (dacă există) cu nominalizarea celor mai importanţi clienţi sau o scurtă descriere a acestora; F. Informaţii privind sistemul de management al companiei Prezentaţi dovada existenţei la nivelul întreprinderii dvs. a unui sistem de management implementat/certificat. Anexaţi o copie a certificatului J. Echipa de consultanţi Ataşaţi câte un CV pentru fiecare membru al echipei de consultanţi, care să includă (dacă există): a) Studiile - relevante pentru proiect, inclusiv studii în domeniul calităţii, training-uri, seminare etc. b) Experienţa relevantă de consultant/altfel de experienţă în companii cu un număr de personal mai mare de 500 angajaţi; c) Publicaţii şi/sau activitate didactică pe tema managementului calităţii, ISO
Posted on: Wed, 17 Jul 2013 05:51:52 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015