Obrigações para planos de saúde entram na CCJR Entre elas, estão prazos máximos entre o agendamento e a realização da consulta, e a espera do atendimento a partir do horário marcado “Com esse projeto, pretendemos aumentar a proteção para o usuário de planos de saúde em relação a situações reais – mesmo que isoladas – que podem ser evitadas. Possíveis falhas são admissíveis, mas as responsabilidades decorrentes delas devem ser das empresas prestadoras desses serviços e não do consumidor”, observou o autor do projeto.
Posted on: Wed, 14 Aug 2013 13:23:56 +0000
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