Rotos, dañados o quemados: ¡sirven! ¿Quién no ha pegado con cinta adhesiva un billete que rompió por accidente? ¿A quién no se le han manchado sus córdobas, se le han mojado o hasta quemado?, pero aún: ¿cuántos no han dejado de usar esos billetes porque generalmente los comercios no se los aceptan? Pues sepa que cualquier negocio que no admita los billetes de moneda nacional deteriorados o dañados cae en la ilegalidad. Lo mismo aplica para todo banco, cajas municipales u otras entidades del Sistema Financiero Nacional (SFN), que están obligadas a recibir los billetes y monedas dañadas o deterioradas para, posteriormente, remitirlos al Banco Central de Nicaragua (BCN) para que los saque de circulación. Magaly Sáenz, jefe de la división financiera del BCN, explica que el billete que acepta reemplazo es el que tiene tres cuartas partes (o un 70 por ciento de su estructura intacta) y claramente se pueda identificar los números de series, su denominación y el resto de sistemas de seguridad. “Pero si vos me llevás solo un pedacito del billete, no te lo acepto”, aclara Sáenz. Atenta contra ATM Los banqueros recuerdan que gran parte de los billetes en circulación son utilizados en los cajeros automáticos o ATM, donde requieren de calidad, donde no se aceptan billetes cortados o arrugados. La permanente selección de los billetes en buen estado para suplir los cajeros automáticos, según Argüello, gerente general del BDF, amerita mayor esfuerzo, para evitar que un billete deteriorado se atore en el cajero, lo cual requerirá que se envíe personal técnico del banco a repararlo el equipo. Personal entrenado Magaly Sáenz, jefe de división financiera del Banco Central de Nicaragua (BCN), explica que el personal de los bancos está capacitado para hacer la adecuada separación de los billetes y monedas deterioradas para remitirlos al BCN. Dicho entrenamiento incluye el poder identificar a nivel del público y en los cajeros las medidas de seguridad de la moneda para detectar cuando son falsos. Igual de preparado está el personal interno del BCN para detectar circulante falsificado. La división financiera indica que para atender la demanda de efectivo, el BCN “contrata con empresas internacionales la fabricación de nuevos billetes para suplir los aumentos en la circulación y para la reposición de los billetes dañados por el uso”. La Ley Orgánica del BCN (Ley 732) le concede ser el responsable exclusivo de la emisión de moneda en el país, así como de la puesta en circulación y retiro de billetes y monedas de curso legal dentro del mismo. Sáenz dice que la misma ley es clara en que todas las entidades del SFN están obligadas a cambiar los billetes nacionales que se encuentren en estado de deterioro, eso incluye las monedas. ¿CÓMO SE PROCEDE? La jefa de la división financiera del BCN no determinó cuántos billetes o monedas dañadas son retirados de circulación cada año, pero indica que el procedimiento para sacarlos de circulación es que el ciudadano lo lleva a un banco comercial y este se encarga de remitirlo al BCN, donde los destruyen. Sáenz explica que cuando el banco comercial recibe los billetes o monedas, el personal “lo clasifica en aptos para circular y no aptos para circular”. Y esto aplica no solo para los billetes rotos, sino también para los que estén muy sucios o deteriorados, dice Sáenz. Luis Rivas Anduray, gerente general del Banco de la Producción (Banpro), destaca que en el caso de los córdobas mientras se cumplan con las normas establecidas por el Banco Central, siempre la banca admite los billetes, por lo tanto “no hay excusa” para que los establecimientos comerciales los rechacen. BANCOS NO PENALIZAN Juan Carlos Sansón, gerente general de BAC-Nicaragua, explica que al cliente le reciben los córdobas manchados o rotos sin aplicar penalidad. Luego son remitidos inmediatamente al BCN. A la misma norma de procedimiento se apega Citibank, afirma su gerente de banca personal, José Ángel Rodríguez. “Nosotros recibimos este tipo de billetes siempre y cuando cumplan con los requerimientos establecidos por el Banco Central, es decir que tengan un 70 por ciento de legibilidad de la denominación, los números de serie y las otras características como firmas autorizadas por el banco y códigos de seguridad”, precisa Rodríguez. Miguel Ebenberger, gerente general del Banco Procredit, subraya que conforme a la norma los “billetes demasiado rotos no los recibimos” y en el caso de las manchas se acepta dependiendo si evita su identificación. SOLO CÓRDOBAS, EN EL CASO DE LOS DÓLARES HAY COBRO El presidente de la Asociación de Bancos Privados de Nicaragua (Asobanp), Juan Carlos Argüello, aclara que la normativa cubre únicamente la moneda nacional. En el caso de dólar o cualquier otra moneda extranjera, los bancos no los reciben porque cualquier mutilación, implica pérdida para las instituciones, afirma Argüello. Rivas, de Banpro, explica que cuando una institución financiera deposita o retira córdobas en efectivo del BCN, no es sujeta a ningún cobro, pues el BCN es el emisor de esos billetes; “sin embargo, cuando se trata de dólares, el BCN cobra a las instituciones financieras una comisión sobre el monto retirado o depositado. Por lo tanto, los bancos trasladan dicho costo, más los gastos relacionados a contar, almacenar y trasladar esos billetes mutilados al BCN”. Detalla que en el caso del Banpro, el cobro es del dos por ciento sobre el monto que suman los billetes mutilados a ser intercambiados, “debido a que estos billetes tienen como único destino ser depositados en el BCN y, por lo tanto, los bancos tienen que incurrir en los costos ya mencionados”. Otros bancos que operan en el país cobran tarifas similares a los dólares mutilados, pero no todos los admiten por los costos y trabajo adicional que implican. HAY QUE CUIDARLOS El gerente general de Lafise Bancentro, Carlos Briceño, explica que la actividad comercial informal es el principal emisor de billetes deteriorados, por ello instó a la población a cuidar la moneda en papel nacional para evitar molestias al momento de hacer transacciones financieras. Y aunque según Briceño el movimiento de este tipo de billetes no es tan común en las operaciones diarias de toda la red de Lafise Bancentro, admite que hay clientes que a veces “se traen un pedacito de billetes que no se sabe ni de qué es y eso no se puede cambiar”. Recuerda que la Ley del BCN indica que si está deteriorado más del cincuenta por ciento, no se reemplaza. Otro sector que es gran emisor de billetes deteriorados es en la zona rural. “Nosotros exigimos que se cuiden los billetes, tampoco somos un banco receptor de billetes mutilados”, enfatiza. En este sentido, el gerente del Banpro, Luis Rivas, recomienda a la población evitar la mutilación de los billetes, que eviten escribir sobre ellos o dañarlos. “Es importante que los usuarios pregunten cuáles son los criterios que su banco utiliza para definir lo que se considerado billete mutilado”, sugiere. Foto: Rotos, dañados o quemados: ¡sirven! ¿Quién no ha pegado con cinta adhesiva un billete que rompió por accidente? ¿A quién no se le han manchado sus córdobas, se le han mojado o hasta quemado?, pero aún: ¿cuántos no han dejado de usar esos billetes porque generalmente los comercios no se los aceptan? Pues sepa que cualquier negocio que no admita los billetes de moneda nacional deteriorados o dañados cae en la ilegalidad. Lo mismo aplica para todo banco, cajas municipales u otras entidades del Sistema Financiero Nacional (SFN), que están obligadas a recibir los billetes y monedas dañadas o deterioradas para, posteriormente, remitirlos al Banco Central de Nicaragua (BCN) para que los saque de circulación. Magaly Sáenz, jefe de la división financiera del BCN, explica que el billete que acepta reemplazo es el que tiene tres cuartas partes (o un 70 por ciento de su estructura intacta) y claramente se pueda identificar los números de series, su denominación y el resto de sistemas de seguridad. “Pero si vos me llevás solo un pedacito del billete, no te lo acepto”, aclara Sáenz. Atenta contra ATM Los banqueros recuerdan que gran parte de los billetes en circulación son utilizados en los cajeros automáticos o ATM, donde requieren de calidad, donde no se aceptan billetes cortados o arrugados. La permanente selección de los billetes en buen estado para suplir los cajeros automáticos, según Argüello, gerente general del BDF, amerita mayor esfuerzo, para evitar que un billete deteriorado se atore en el cajero, lo cual requerirá que se envíe personal técnico del banco a repararlo el equipo. Personal entrenado Magaly Sáenz, jefe de división financiera del Banco Central de Nicaragua (BCN), explica que el personal de los bancos está capacitado para hacer la adecuada separación de los billetes y monedas deterioradas para remitirlos al BCN. Dicho entrenamiento incluye el poder identificar a nivel del público y en los cajeros las medidas de seguridad de la moneda para detectar cuando son falsos. Igual de preparado está el personal interno del BCN para detectar circulante falsificado. La división financiera indica que para atender la demanda de efectivo, el BCN “contrata con empresas internacionales la fabricación de nuevos billetes para suplir los aumentos en la circulación y para la reposición de los billetes dañados por el uso”. La Ley Orgánica del BCN (Ley 732) le concede ser el responsable exclusivo de la emisión de moneda en el país, así como de la puesta en circulación y retiro de billetes y monedas de curso legal dentro del mismo. Sáenz dice que la misma ley es clara en que todas las entidades del SFN están obligadas a cambiar los billetes nacionales que se encuentren en estado de deterioro, eso incluye las monedas. ¿CÓMO SE PROCEDE? La jefa de la división financiera del BCN no determinó cuántos billetes o monedas dañadas son retirados de circulación cada año, pero indica que el procedimiento para sacarlos de circulación es que el ciudadano lo lleva a un banco comercial y este se encarga de remitirlo al BCN, donde los destruyen. Sáenz explica que cuando el banco comercial recibe los billetes o monedas, el personal “lo clasifica en aptos para circular y no aptos para circular”. Y esto aplica no solo para los billetes rotos, sino también para los que estén muy sucios o deteriorados, dice Sáenz. Luis Rivas Anduray, gerente general del Banco de la Producción (Banpro), destaca que en el caso de los córdobas mientras se cumplan con las normas establecidas por el Banco Central, siempre la banca admite los billetes, por lo tanto “no hay excusa” para que los establecimientos comerciales los rechacen. BANCOS NO PENALIZAN Juan Carlos Sansón, gerente general de BAC-Nicaragua, explica que al cliente le reciben los córdobas manchados o rotos sin aplicar penalidad. Luego son remitidos inmediatamente al BCN. A la misma norma de procedimiento se apega Citibank, afirma su gerente de banca personal, José Ángel Rodríguez. “Nosotros recibimos este tipo de billetes siempre y cuando cumplan con los requerimientos establecidos por el Banco Central, es decir que tengan un 70 por ciento de legibilidad de la denominación, los números de serie y las otras características como firmas autorizadas por el banco y códigos de seguridad”, precisa Rodríguez. Miguel Ebenberger, gerente general del Banco Procredit, subraya que conforme a la norma los “billetes demasiado rotos no los recibimos” y en el caso de las manchas se acepta dependiendo si evita su identificación. SOLO CÓRDOBAS, EN EL CASO DE LOS DÓLARES HAY COBRO El presidente de la Asociación de Bancos Privados de Nicaragua (Asobanp), Juan Carlos Argüello, aclara que la normativa cubre únicamente la moneda nacional. En el caso de dólar o cualquier otra moneda extranjera, los bancos no los reciben porque cualquier mutilación, implica pérdida para las instituciones, afirma Argüello. Rivas, de Banpro, explica que cuando una institución financiera deposita o retira córdobas en efectivo del BCN, no es sujeta a ningún cobro, pues el BCN es el emisor de esos billetes; “sin embargo, cuando se trata de dólares, el BCN cobra a las instituciones financieras una comisión sobre el monto retirado o depositado. Por lo tanto, los bancos trasladan dicho costo, más los gastos relacionados a contar, almacenar y trasladar esos billetes mutilados al BCN”. Detalla que en el caso del Banpro, el cobro es del dos por ciento sobre el monto que suman los billetes mutilados a ser intercambiados, “debido a que estos billetes tienen como único destino ser depositados en el BCN y, por lo tanto, los bancos tienen que incurrir en los costos ya mencionados”. Otros bancos que operan en el país cobran tarifas similares a los dólares mutilados, pero no todos los admiten por los costos y trabajo adicional que implican. HAY QUE CUIDARLOS El gerente general de Lafise Bancentro, Carlos Briceño, explica que la actividad comercial informal es el principal emisor de billetes deteriorados, por ello instó a la población a cuidar la moneda en papel nacional para evitar molestias al momento de hacer transacciones financieras. Y aunque según Briceño el movimiento de este tipo de billetes no es tan común en las operaciones diarias de toda la red de Lafise Bancentro, admite que hay clientes que a veces “se traen un pedacito de billetes que no se sabe ni de qué es y eso no se puede cambiar”. Recuerda que la Ley del BCN indica que si está deteriorado más del cincuenta por ciento, no se reemplaza. Otro sector que es gran emisor de billetes deteriorados es en la zona rural. “Nosotros exigimos que se cuiden los billetes, tampoco somos un banco receptor de billetes mutilados”, enfatiza. En este sentido, el gerente del Banpro, Luis Rivas, recomienda a la población evitar la mutilación de los billetes, que eviten escribir sobre ellos o dañarlos. “Es importante que los usuarios pregunten cuáles son los criterios que su banco utiliza para definir lo que se considerado billete mutilado”, sugiere.
Posted on: Fri, 27 Sep 2013 19:34:57 +0000
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