TENER MUCHO CUIDADO AL DAR LOS NÚMEROS DE TÚ TARJETA "VISA" U OTRA CON LA QUE VAS A REALIZAR EL PAGO DE UN PASAJE. Acciones Alex Durand 14:06 Para: Alex Durand MADRID, ESPAÑA. 24 DE JUNIO DE 2013 A LOS CIUDADANOS DE TODO EL MUNDO Y EN ESPECIAL A LOS DE ESPAÑA, LES COMUNICO QUE DEBEN DE TENER "MUCHO CUIDADO" AL REALIZAR LA COMPRA DE UNO O VARIOS PASAJES CON SU TARJETA "VISA" O "MASTERCARD" U CUALQUIER OTRA QUE UTILICEN SEAN DE CRÉDITO O DEBIDO, O SU CUENTAS BANCARIA Y QUE SEAN ATENDIDOS POR PERSONAL DE : ATRAPALO.COM-----, YA QUE ESTE GRUPO O REPRESENTACIÓN ES DE INTERMEDIARIOS, QUIENES TE OFRECEN PASAJES A UN COSTE REALMENTE DE OFERTA Y/O REBAJADOS DE ACUERDO A LA TARIFA QUE TE PRESENTAN. TRAPALO.COM TRABAJA O ES INTERMEDIARIA DE MUCHAS O VARIAS EMPRESAS AEREAS DE VIAJE, DE HOTELES, ALQUILER DE COCHES, ETE, ETC. UNA VEZ QUE LA PERSONA DA SU NÚMERO DE TARJETA, AL COBRARTE TE DAS CUENTA QUE LA AGENCIA AEREA DE VIAJES HA INCLUIDO OTROS PAGOS ADICIONALES A ESTA OFERTA, YA SEAN DE IMPUESTOS O POR UNA U OTRA COSA. ESTO OCURRE CUANDO UNA PERSONA COMPRA ESTA CLASE DE PASAJES POR INTERMEDIO DE ATRAPALO.COM------, LO PEOR ES QUE LUEGO TE ENVIAN OTRO DESCUENTO POR GASTOS DE ATENCIÓN QUE REALMENTE SON COBRADOS POR ATRAPALO.COM Y NO POR LA AGENCIA DE VIAJES COMO EN MI CASO "Ryanair" DE LO CUAL NO TE HAN INFORMADO AL REALIZAR LA COMPRA DE PASAJES EN EL MOMENTO OPORTUNO. TE QUEDAS TAN SORPRENDIDO QUE NO SABES QUE HACER, LLAMAS A UNO U OTRO TELÉFONO Y NADIE TE DA RAZÓN O SI TE ATIENDEN, TE HACEN ESPERAR MUCHOS MINUTOS Y COMO NO VUELVEN A REINICIAR LA COMUNICACIÓN, A LA PERSONA NO LE QUEDA OTRA COSA QUE COLGAR EL TELEFÓNO O APAGARLO SI ES MOVIL (celular). LES INFORMO ESTO POR QUE YO HE SIDO SORPRENDIDO POR NO DECÍR "ESTAFADO" POR EL PERSONAL DE ATRAPALO.COM QUIÉN ME ATENDIO EL DÍA SÁBADO 08 DE JUNIO DE 2013 LA COMPRA DE CUATRO (4) PASAJES POR LA AGENCÍA AEREA "Ryanair" CON DESTINO A MARCELLA (MARCEILLA) FRANCIA. AL REALIZAR LA COMPRA DE LOS PASAJES PUDE DARME CUENTA QUE ME HABÍAN COBRADO ALGO MAS, PERO ACEPTE ESTO EN VISTA QUE ERAN COBROS POR IMPUESTOS, IVA, ETC, ETC. GRANDE FUE MI SORPRESA CUANDO DOS DÍAS DESPUES, EL LUNES 10 DE JUNIO DE 2013 APARECIA EN MI CUENTA BANCARIA UN DESCUENTO DE APRÓXIMADAMENTE 100 EUROS COBRADOS POR ESTA ORGANIZACIÓN DE "ATRAPALO.COM" Y LUEGO DE PREGUNTAR ME DIJERON QUE ERA POR GASTOS DE ATENCIÓN, LES RECLAME DE QUE NO ME HAYAN INFORMADO OPORTUNAMENTE Y LES ENVIE UN MENSAJE MANIFESTANDOLES QUE REALIZARIA LA DENUNCIA CORRESPONDIENTE EN LOS TRIBUNALES DE JUSTICÍA DE MADRID-ESPAÑA. POSTERIORMENTE ME ENVIARON UNA RESPUESTA MANIFESTANDOME QUE ME HARÍAN ENTREGA DE UN BOLETO O RECIBO CON LA CANTIDAD DEVUELTA Y QUE ME SERVIRIA PARA UNA PRÓXIMA OPORTUNIDAD CON UNA DURACIÓN DE 6 MESES PARA REALIZAR LA COMPRA DE CUALQUIER PASAJE CON EL DESCUENTO INDEBIDO QUE ME REITERABAN O DEVOLVIAN MEDIANTE UN BOLETO; MI RESPUESTA FUE MUY CONTUNDENTE Y NEGATIVA A SOMETERME A ESTA CLASE DE ABUSOS Y REITERE NUEVAMENTE MI DECISIÓN DE DENUNCIAR ESTE HECHO, SI NO ME DEVOLVIAN EN EFECTIVO EL DINERO COBRADO DE MAS. UN DÍA DESPUES RECIBÍ OTRO MENSAJE DE "ATRAPALO.COM" EN DONDE UNA EMPLEADA DE ESTE GRUPO DE UNA OFICINA DE BARCELONA SE RESPONSABILIZABA Y ME COMUNICABA QUE HABÍA SIDO UN ERROR DE LA MÁQUINA AL COBRAR Y ME DEPOSITABA EN LA MISMA TARJETA QUE SIRVIO PARA REALIZAR ESTOS COBROS, EL DINERO CORRESPONDIENTE, PERO CON UN DESCUENTO MAS PEQUEÑO PARA CERTIFICAR EL ERROR DE LA MÁQUINA. TOTAL..., AL FIN Y AL CABO SALÍ PERDIENDO Y LO QUE ES MAS DURO HABER SIDO ENGAÑADO POR EL PERSONAL DE ATRAPALO.COM BUENO, ESTO ME HA SERVIDO DE EXPERIENCIA Y JAMÁS VOLVERE A COMPRAR PASAJES, U OTRAS ATENCIONES COMO HOTELES, COCHES (CARROS) DE ALQUILER, Y OTROS SERVICIOS QUE PONEN A DISPOSICIÓN ESTAS CLASES DE AGENCIAS INTERMEDIARIAS COMO ATRAPALO.COM ESPERO QUE ESTA DENUNCIA PÚBLICA SIRVA DE ALGO PARA LAS PERSONAS QUE VIAJAN Y QUE REVISEN LO QUE PAGAN Y NO SE DEJEN ENGAÑAR POR ESTOS GRUPOS DE INTERMEDIARIOS COMO ATRAPALO.COM..., fdo, alex atilio durand muñoz y uriarte.
Posted on: Mon, 24 Jun 2013 14:12:35 +0000
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