hummmmmmmmmmmmmmm passer 30 minutes au téléphone avec des répondeurs en tout genre qui vous renvoient du 1014 au 1013 (puisque tes professionnel), entendre sur le dit numéro, un nouveau répondeur qui te dit ben non en fait, tente ta chance au 1015... parce que cest samedi donc on est fermé.... Sur le 1015 nouveau répondeur: nous rencontrons temporairement un problème technique, veuillez rappeler ultérieurement ou contacter le 3000...Sur le 3000, il te demande plein de code que tu nas biensûre pas puisque tu nas jamais activé ton compte client internet pour communiquer avec lassistance en direct sur le net. A défaut, tu peux éventuellement..... si vraiment..... vraiment ta demande est urgente (pas de téléphone fixe à la clinique, pas moyen deffectuer le transfert à partir dune autre ligne car pb technique sur la ligne demandée...donc pas de service de garde ni service tt court dailleurs serait-ce une urgence ?????!!!????) appeler le 3901 temps dattente estimé pour joindre un humanoïde 21 minutes... Humanoïde performant ( ouffffff ) Mais je vais vous demander de patienter quelques instants (c pas grave, je viens dapprendre ce quétait la patience maintenant je ne suis plus à deux minutes près...) 18 minuites plus tard ça yest la demande de transfert à distance est prise en compte, elle sera effective au plus tard en fin daprem....DEMAIN... Euh comment dire... juste pas possible... on a pas le choix Mme, la panne vient de la ligne à lextérieur, on vous envoie un technicien mardi . Ben va falloir en créer un de choix... faut être patiente Mme, votre ligne est en panne.... Ben oui mais non M., vous imaginez ne pas pouvoir joindre le SAMU prcq la ligne est en panne???? (rire) ah non ça ferait désordre... Ben moi cest pareil, je suis le SAMU des animaux ok patienter encore un peu .... (musique dattenteuuuuuuuuh) 8 minutes plus tard, mon super petit M. avait trouvé une solution à mon problème... Comme quoi ya encore des gens qui simpliquent dans leurs boulots... Merci M. France télécom vous avez assuré!!!
Posted on: Sat, 30 Nov 2013 16:47:04 +0000