আমার একছোট ভাইয়ের একটেল মোবাইল নং ০১৮২৫৮৬৭৬৩৬ সিমটি সে পাঁচবছর ব্যবহার করছে। তার নামেই রেজিস্ট্রেশন করা। কিন্তু বেশ কিছুদিন ধরে তার সিমটি কে জানি তুলে ফেলছে। এভাবে কয়েকবার হয়েছে। অজ্ঞাত ব্যাক্তি তুলে ফেলে আবার সে ২০০ টাকা খরচ করে তুলে। এটার কোন সলিউশান দিচ্ছেনা চট্টগ্রাম মুরাদপুর কাষ্টমার কেয়ার সেন্টারে। তারা কোন সহায়তাই করছেনা। এখন আমার প্রশ্ন একটি রেজিস্টার্ড সিম কিভাবে অন্য লোকে তুলে নেয়? তার কাছ থেকে অন্য লোকে যদি সিম টি তুলে অপব্যবহার করে তাহলে তার দায় কে নিবে? একটি সীম থেকে যদি কাউকে হুমকি ধামকি বা অপব্যবহার করে তাহলে কে দায় নিবে? গ্রামীনের একটি সীমতো কোন রকমেই তোলা সম্ভব না। তবে একটেল কেন এত অবহেলা করছে গুরুত্বপূর্ণ এ ব্যাপারটি নিয়ে? মোড়ে মোড়ে রবিসেবা নামে পান দোকানে সীম তোলার সুযোগ দিয়ে কেন গ্রাহকদের সমস্যায় ফেলা হচ্ছে?
Posted on: Sat, 28 Sep 2013 10:29:50 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015