BETE KİMDİR? BETE, dünyadaki ilk Eğlenceli İnsan Kaynakları (BETE SQUIRE) Personelidir. Hizmet anlayışı; Buyurun Efendim Tamam Efendimdir. Uluslararası bir standart oluşturacak şekilde, inovatif değerler içerisinde harmanlanarak Eğlence Sektörüne kazandırılmış yaratıcı bir bölüm olma özelliği taşır. BETE NASIL ÇALIŞIR? İşin eğlenceli yönüne ek olarak oldukça disiplinli ve kararlı bir süreç BETE Eğlenceli İnsan Kaynakları Personelini beklemektedir. BETE oluşumu içerisinde yer alacak birey, REALİST İLKELER adı verilen 7 Kurala uygun özelliklere sahiptir. BETE nin doğasını açıklayan bu 7 Kural gerçekçi Eğlence anlayışı mantığıyla oluşturulmuş vazgeçilmez bir unsurdur. RİAYET Müşteriyi saymak, ona itibar etmek ve eğlence sınırları içinde müşteri isteklerine uymak Riayet Kuralı dahilindedir. Her hizmette, yapının temeli müşteriye duyulan saygı ile atılıyorsa, BETE sağlam temel üzerine kurulmuş, hizmetsel itaatkarlıkta olmalıdır. EDEP Yunus Emre der; Ille de edep, ille de edep. Sağladığı tüm başarılı hizmetlerine edep etkenini eklemiş BETE herkes tarafından vazgeçilmez bir öğe olacaktır. Etin tırnaktan ayrılmadığı gerçeğine dayanarak edep kavramının da BETE yapısından ayrı olarak düşünülemeyeceğini ifade etmek gerekir. AĞIRBAŞLILIK Müşteri kitlesine; güleryüzlü, canayakın, esprili ve ince zekalı yaklaşmak BETE oluşumunu bir kat daha çekici kılmaktadır. Tüm bu samimi temas boyunca, olumsuz alan ile ağırbaşlılık arasındaki ince çizgiyi korumak profesyonellik gerektirir. Gereken bu uzmanlık BETE sisteminin olmazsa olmazlarındandır. LAZIM OLMA BETE, daha önce eşine rastlanmamış, tamamen yenilikçi bir fikir üzerine kurulmuştur. Bu benzersiz hizmet arz edilirken, müşteri kitlesi kendisine sunulan bu farklı hizmetin gerekliliğini hissetmelidir. BETE olacak kişi müşteri gözünde lazım olma hissiyatını çabasıyla uyandırınca, bu hizmetin yeniliği ve özgünlüğü anlam kazanacaktır. İÇTENLİK Hizmet yerine getirilirken içten bir tavır takınmak işin sürekliliği demektir. İçten yapılan iş verim, verim ise motivasyon sağlar. SABIR Hayatta başarıya ulaşmış her isim, ilkelerinde mutlaka sabrın da bulunduğunu dile getirecektir. Yoğun çalışma temposu ve yüksek odaklanmayla hizmet verecek BETE için, sabır ihtiyaç duyulacak çok önemli unsurlardan biridir. TİTİZLİK Yapılan işe artı değer katmak BETE nin karakteristik özelliği olduğuna göre, ek değer üretmek için işin üzerinde durmak ve konsantre olmak da titizlik ister. Titizlik zor bir uğraş olduğu için oldukça fazla enerji gerektirse de BETE Eğlenceli İnsan Kaynakları Personeli Realist İlkeler i benimseyerek bu eşsiz hizmeti gerçekleştirmektedir. BETE ler fiziksel yönden oldukça iyi görünürler. Çekici görüntülerine ek olarak entelektüel kapasiteleri de oldukça gelişmiştir. Bu sayede fiziksel yönden iyi olan özelliklerini sahip oldukları aydın sıfatıyla pekiştirmiş olurlar. Sunulan hizmet sırasında BETE ler, kostümlerin yanı sıra bir üniforma da giyerler. Bu üniforma çok yönlü gelişime müsait bir yapıda kurgulanmış olup, BETE lerin daha etkin bir hizmet verebilmesi için kolayca tanınabilmesini sağlar. BETE’NİN GÜNLÜK PROGRAMI BETE için bir iş günü oldukça yoğun ve verimli geçmektedir. Günün erken vaktinde motivasyonu ve görünümüyle hazır olan BETE, takımıyla birlikte toplanıp takım lideri tarafından belirlenen programı uygulamak üzere harekete geçer. Belirlenen bu program bir organizasyon dahilinde yürütülmektedir. Takım arkadaşlarıyla eş güdümlü olarak çalışan BETE için öncelikli hedef, var olan etkinliğin sağlıklı bir şekilde yürümesini sağlamaktır. Görevin çeşidine göre günlük programın uzunluğu değişkenlik gösterecektir. Bu yüzden her BETE için aynı çalışma süresinin geçerli olduğu söylenemez. Çalışma sürelerinin uzunluğu, yerine getirilmesi istenen görevin güçlüğü, beklenen verimin yüksekliği gibi konuların bütününün; ortaya konulan hiçbir çaba ve değerin BETE oluşumunda karşılıksız kalmayacağı gerçeği dahilinde olduğu unutulmamalıdır. “Günlük” program başlığını irdelemeye organizasyon kısmından başlayarak, bu gibi etkinliklerin farklı iş anlayışıyla nasıl sonuçlandırılacağını açıklamak gerekir. Eğer BETE bir etkinlik çerçevesinde hizmet verecekse, o etkinlik kesinlikle benzersiz biçimde gerçekleştirilecektir. Bu bağlamda organizasyon unsurları değiştirilip geliştirilirse BETE bu süreç içerisinde ayrı görev kollarına ayrılarak aktif işe koyulur. Konumuzun hizmet boyutu, sürekli olarak yapılan bir edimi temsil eder. Üst düzey Kokteyl ve Kongreler, Tv Prodüksiyonları, VIP davetler, Fuarlar, Oteller, Siteler, Alışveriş Merkezleri vb. çoklu personel ihtiyacı duyan alanlar BETE ’ler için elverişli çalışma sahalarıdır. Çalışma günlerinde tamamen müşteri memnuniyet odaklı bir iş yöntemi izlenir. Dolayısıyla BETE ’nin günlük programı müşterinin istek ve konforunu çabucak sağlamak maksadıyla kurulmuştur. Hizmet boyunca giyilen üniforma, müşteri memnuniyeti güdülerek hazırlanmıştır. Bunun üzerine gün boyunca benimsenen Realist İlkeler de eklenince BETE ’nin vereceği hizmet amacına ulaşacaktır. BETE Eğlenceli İnsan Kaynakları Personeli Happy New Production’ın geliştirdiği eğlence ürünlerini ve projelerinin oldukça iyi anlamış ve onun ne için kullanılacağını kavramışlardır. Hal böyleyken müşterilere daha etkin bir hizmet vermek daha olanaklı olacaktır. Konunun bu bölümü ele alındığında günlük program; bu ürünleri, projeleri, çevreyi, eğlenceye rağbet eden insanları iyi tanıyıp günün bu doğrultuda değerlendirilmesi üzerine oturtulacaktır. Happy New Production bünyesinde hizmet gece ve gündüz yapıldığı için değişmeli olarak BETE ’ler görevlendirilmektedir. BETE OLMAK İSTER MİSİNİZ?
Posted on: Thu, 31 Oct 2013 14:46:49 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015