> 17 Novembre 2013 > � 10h : Départ de l� hôtel Bahia Principe El Portillo Samana > � 11h : Arrivée à aéroport > � 11h15 : File pour l�enregistrement des bagages et pour la douane > � 12h45 : Embarquement dans l�avion > � 13h00 : L�hôtesse nous avise qu�il y a un problème et que nous devons débarquer et retourner dans l�aéroport > � 13h15 : Retour à la salle d�attente > Aucune autre information.. Nous ne savons pas�.Personne ne nous dit ce qui se passe > � 14h : Nous apprenons qu�il y a un bris sur l�avion mais sans plus�..les informations arrivent au compte-goutte > � 16h30 : Avis que nous ne décollerons pas avec cet avion > On nous avise que nous devons alors attendre un autre vol qui arrivera à 22h� On nous offre alors d�aller dans un hôtel pour attendre à 1h30 de route (donc 3 hres aller-retour). Nous devons revenir à l�aéroport pour 20h et il est déjà 16h30, donc nous jugeons que ça ne vaut pas la peine et nous décidons de rester sur place. Ils nous offrent 2 bons de 15$ pour manger (aucune boisson alcoolisée). > � 16h45 : Nous devons aller rechercher nos bagages car il y a des gens qui décident d�aller à l�hôtel malgré tout > Nous devons refaire la file pour réenregistrer nos bagages et repasser la douane > � 19h : Départ reporté à 23h > � 20h : Avis que l�avion ne décollera pas à temps�..reporté à minuit > � 23h30: Embarquement dans l�avion > > 18 Novembre 2013 > > � 0h : Décollage pour Montréal > Enfin��après une journée éreintante et fatigante nous croyons voir la lumière au bout du tunnel > � 2h : Le capitaine nous annonce que nous devons atterrir à Miami �.raison? un problème mécanique sur l�avion (Le dégivrage pour les ailes ne fonctionne pas). > Découragement total�..nous n�en savons pas plus mais nous savons que nous n�arriveront pas tout de suite à Montréal. En même temps nous avons hâte datterrir nimporte où en autant que nous atterrissons sans problèmes car le stress et la peur embarquent. > > � 2h30 : On nous demande de ne pas utiliser les toilettes > Encore un problème avec l�équipement�..il n�y a plus d�eau > � 3h : Atterrissage à Miami > On nous demande de rester assis et d�attendre les informations de la suite des événements > � 3h30 : On nous dit de nous rendre à la section J de l�aéroport que quelqu�un va nous prendre en charge > Nous partons tous dans cette direction mais nous devons récupérer nos bagages et passer les douanes américaines > � 4h : Nous trouvons finalement la fameuse section J > Nous devons faire la file pour qu�on nous assigne un hôtel pour pouvoir nous reposer un peu > � 5h15 : Finalement notre tour de passer > On nous donne un coupon pour aller à l�hôtel Holiday Inn et des bons pour le déjeuner (7$) et dîner (10$)�..le déjeuner au Holiday Inn pour 2 �ufs bacon et café coûte près de 15$ (Nous devions débourser la différence) > � 5h30 : Attente à l�extérieur pour l�autobus qui doit nous conduire à l�hôtel > � 6h : Arrivée à l�hôtel > Nous réussissons à dormir à peine 2 heures avec tout ce stress et nous devons retourner à l�aéroport pour midi (départ prévu pour 15 ou 16 heures encore là ce n�est pas clair). > � 11h30 : Départ de l�hôtel pour l�aéroport > � 12h : Arrivée à l�aéroport et attente en ligne pour réenregistrer nos bagages (encore une fois) et avoir notre carte d�embarquement > � 13h : Passage au douane > � 14h55 : Embarquement dans l�avion direction Montréal (Enfin!!!!!) > � 15h10 : On nous avise d�un délai pour le décollage d�environ 15 à 20 minutes (pour réparer un bris à l�arrière de l�avion). > � 15h30 : Nous décollons enfin pour Montréal > On nous offre un bon de 10$ pour manger dans l�avion mais quand nous venons pour l�échanger on refuse de le prendre car Air Canada a décidé de nous offrir ��gratuitement des Grill cheese pour s�excuser > � 18h40 : Atterrissage à Montréal (Plus de 24 heures plus tard) > > Par compensation, on nous a donné une fiche à valider sur internet pour nous offrir 30% de rabais sur un prochain vol, ce qui est inacceptable (nous n�avons plus le goût de voyager avec Air Canada et c�est beaucoup trop peu pour tous les inconvénients que nous avons eu). > A partager généreusement svp
Posted on: Thu, 28 Nov 2013 01:01:32 +0000
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