Air Berlin hat mir heute geschrieben, dass die Stellungnahme zu - TopicsExpress

Air Berlin hat mir heute geschrieben, dass die Stellungnahme zu dem Scheck "versehentlich" nicht mitgeschickt wurde... dieser beinhaltete das eigentliche Angebot zur Wiedergutmachung! Kann zwar mal passieren, aber nicht wenn man 3/4 Jahr völlig ignoriert wird... es gibt jedenfalls dieses Angebot, jetzt schriftlich aber ohne Briefkopf und Unterschrift. Die Einlösung der Wiedergutmachung setzt eine sehr komplizierte Abwicklung voraus sowie eine neue Buchung bei der Fluggesellschaft.... hört sich für mich nicht umsetzbar an, wenn man davon ausgeht, dass man nie jemanden erreicht und bei einer einfachen Briefsendung das Hauptschriftstück versehentlich vergessen wird - nu muß ich schon wieder zum Anwalt. Ich hab da einfach keine Zeit mehr für... auf die Umstände die ich bei der Gepäckabfertigung geschildert habe wird mit keinem Wort eingegangen ... bin noch immer tierisch sauer.... wenn ich dann die Fernsehsendungen mit ihren tollen Tipps sehe, worauf man alles Anspruch hätte....??? das erscheint mir überhaupt nicht realistisch - naja, ich berichte, wie es weitergeht...

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