Buenos dias queridos amigos, los ninos llegaron a su tiempo a las 12.55 hora Bielorrusa. El único problema que tenemos es la perdida de 19 maletas y una maleta destrozada (el peso es igual desde el momento de facturar - 17.25 kg), solo esta el plástico roto. Hemos arreglado todos los papeles necesarios con cada uno de los menores y con Monitora, para devolver el equipaje a sus respectivas casas y con la maleta rota hemos arreglado para que reciban unos 100 euros para comprar la maleta nueva. Durante el camino desde el aeropuerto a la oficina hemos conseguido a localizar todas las 19 maletas. Hemos quedado que manana a las 12.55 vuelo Frankfurt- Minsk traerá a todas las maletas a Minsk, y desde manana empezaran distribuirlas a casas!!! confirmado `por el jefe del departamento de la búsqueda de equipaje de la compania Lufthansa. Por favor comunicad a las familias Espanolas que se preocupen por el equipaje de los ninos, que el tema esta controlado por nosotras. Os informaremos enseguida al recibir alguna novedad desde el departamento de la búsqueda del equipaje. Muchísimas gracias por todo!!! saludos, Natalia y Svetlana
Posted on: Fri, 23 Aug 2013 17:22:40 +0000
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