LA BANQUE AFRICAINE DE DEVELOPPEMENT RECRUTE CHARGE DE LA TECHNOLOGIE DE L’INFORMATION AU SIEGE A ABIDJAN Titre du poste: Chargé de la technologie de l’information au siège à Abidjan Grade: PL6 Poste N°: NA Référence: ADB/13/119 Objectifs La Division des services de centres de données et des bureaux extérieurs a pour principales activités de veiller à ce que l’infrastructure et les systèmes de télécommunications de la Banque répondent aux besoins de l’Institution et fonctionnent de façon efficiente et économique. Fonctions et responsabilités Sous la supervision générale du Directeur de CIMM et du Chef de la division des services de centres de données et des bureaux extérieurs, le titulaire sera chargé de gérer l’infrastructure de télécommunications de la Banque, le réseau multiutilisateurs et les systèmes de messagerie au Siège. Il devra gérer les opérations de télécommunications et de réseaux du réseau privé de la Banque, et apporter un appui quotidien au personnel dans l’utilisation des applications opérationnelles de la Banque. Le titulaire exécutera les tâches suivantes : gérer les services de télécommunications unifiées de la Banque ayant trait à la transmission de la voix, de données et de supports vidéo ; garantir la connectivité à toutes les applications institutionnelles par la gestion proactive et efficiente de l’environnement multiutilisateurs LAN/WAN ; exécuter les configurations de systèmes, tels qu’approuvées dans les processus de gestion du changement de la Banque ; installer et configurer le matériel et les logiciels standard de la Banque, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes, les scanneurs et autres périphériques pertinents, et en faciliter le fonctionnement ; assurer le suivi des réseaux VSAT et à fibre optique de la Banque et travailler en collaboration avec les prestataires de services pour garantir la continuité des services; administrer les systèmes d’information au Siège, y compris l’entretien de routine, le dépannage, la maintenance et les mises à niveaux ; apporter un appui technique au personnel du Siège en ce qui concerne les incidents sur le matériel, les logiciels et les services de réseau disponibles ; faciliter la préparation et la conduite de sessions de vidéoconférence ; jouer un rôle clé dans le processus de gestion des incidents, y compris travailler conjointement avec d’autres ingénieurs du Siège ; se charger de la gestion des contrats des fournisseurs au siège, y compris en ce qui concerne l’application des conventions de niveau de service ; assumer la responsabilité de la gestion du patrimoine TI au Siège et de l’exhaustivité de l’inventaire dans SAP ; travailler en collaboration avec le coordinateur de TI du Siège pour tous les problèmes liés aux TIC et préparer des rapports hebdomadaires ; apporter assistance au Directeur dans la détermination des besoins de formation, des exigences et spécifications d’équipements. Critères de sélection Notamment compétences, connaissances et expérience souhaitables Être titulaire d’au moins un Master/DEA/DESS en informatique, en systèmes d’information ou avoir un diplôme équivalent d’ingénieur ou dans une discipline connexe. Jouir d’au moins 4 années d’expérience pertinente en matière de TIC acquise auprès d’organisations multinationales ou de grandes institutions privées ou publiques. Avoir de bonnes connaissances des technologies de réseautage et de communication : réseaux TCP/IP, protocoles WAN, câblage et solutions de gestion de réseau. Avoir des connaissances et une expérience des technologies VSAT et IPBX. Avoir des connaissances et une expérience de grandes composantes d’infrastructures de TI (serveurs, stockage et réseau). Avoir des connaissances/ une expérience pratique des environnements Windows, Unix et Linux. Avoir de l’expérience et/ou des connaissances en matière de mise en œuvre de la qualité de service (QoS), VoIP, commutation et routage du WAN, équilibrage des charges et des solutions de diffusion d’applications. Avoir de solides compétences en matière d’analyse combinées à la capacité de résolution de problèmes. Avoir d’excellentes compétences interpersonnelles, ainsi que la capacité de travailler sous pression, de respecter des délais concurrents. Avoir de solides compétences interpersonnelles, une forte capacité d’analyse et de bonnes compétences en supervision. Avoir de solides compétences pour le travail en équipe. Pouvoir communiquer en anglais et/ou en français et avoir de bonnes connaissances pratiques de l’autre langue. Seul(e)s les candidat(e)s qui auront satisfait à toutes les exigences du poste et qui auront été retenu(e)s pour les entretiens seront contacté(e)s. Seuls les dossiers de candidature enregistrés en ligne avec un curriculum vitae (CV) complet joint seront examinés. Le Président de la BAD se réserve le droit de nommer un candidat à un grade inférieur à celui du poste annoncé. La Banque africaine de développement est un employeur garantissant l’égalité des chances, et les candidatures féminines sont vivement encouragées: afdb.org/jobs
Posted on: Wed, 21 Aug 2013 08:46:56 +0000
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