OBRIGADO PELA VOSSA MELHOR ATENÇÃO! NÃO ENTENDO PARA QUE FINS FOI CRIADA A LINHA DIRETA DA SEGURANÇA SOCIAL, TANTO A NÍVEL TELEFÓNICO COMO POR INTERNET!!! O QUE NOS ESTÃO A FAZER PARA ALÉM DE SER UMA VERGONHA É COMPLETAMENTE ILEGAL, ACONTECE QUE NA DATA DO OFÍCIO O ESTRANHO É QUE RECEBI A RESPETIVA CARTA COM UMA NOTIFICAÇÃO DE DECISÃO DATADA EM 07-06-2013 INFORMANDO-ME QUE HAVERÁ LUGAR A UMA CESSAÇÃO DO DIREITO Á PRESTAÇÃO DO RENDIMENTO SOCIAL DE INSERÇÃO SE, NO PRAZO DE 10 DIAS ÚTEIS A CONTAR DA DATA DE RECEPÇÃO DESTE OFICIO, NÃO DER ENTRADA NOS SERVIÇOS, RESPOSTA POR ESCRITO, DA QUAL CONSTEM ELEMENTOS QUE POSSAM IMPEDIR A REFERIDA CESSAÇÃO, JUNTANDO MEIOS DE PROVA SE FOR CASO DISSO. O ILEGAL É QUE A CARTA DATADA DE 07-06-2013 SÓ CHEGOU A MINHA CASA EM 17-06-2013, PARA ALÉM DESTA IRREGULARIDADE AINDA CONSTA NO MESMO OFÍCIO MAIS IRREGULARIDADES, COMO É QUE PODE ESTAR NA MESMA ESCRITO QUE A REFERIDA CESSAÇÃO EFETIVA-SE A PARTIR DE 01-06-2013, COMO PODEM ANALISAR É UMA VERGONHA E IRREGULAR O QUE ESTÃO A FAZER COM A NOSSA FAMÍLIA, TEMOS UM BEBE DE 1 ANO E ESTAMOS POR CAUSA DAS IRREGULARIDADES DA ASSISTENTE SOCIAL E SEGURANÇA SOCIAL, QUE NUNCA NOS INFORMA NADA COMO MANDA A LEI E NEM QUEREM SABER DE NADA, POR CAUSA DE ERROS TÉCNICOS ESTAMOS ESTE MES SEM PAGAR A RENDA, ÁGUA, LUZ, GÁS E VAMOS FICAR SEM COMER, SEM FALAR NOS MÍSEROS 30 EUROS DE ABONO QUE NÃO CHEGAM NEM PARA FRALDAS E PAPAS QUE O BEBE GASTA TODO O MES, SE QUEREM TIRAR ESTA FAMÍLIA A FORÇA DO RSI ESTÃO A CONSEGUIR E SE ACONTECER ALGUMA COISA DE MAL COM A MINHA FAMÍLIA FICA NAS CONSCIÊNCIAS DE QUEM NOS METEU NESTA SITUAÇÃO DE MISÉRIA, JÁ POR MUITO TEMPO QUE VIMOS ALERTANDO A ASSISTENTE SOCIAL TÉCNICA RESPONSÁVEL POR ESTA FAMÍLIA CÁTIA NEVES QUE EXERCE FUNÇÕES NA INSTITUIÇÃO ANS, A TÉCNICA SEMPRE FOI INFORMADA DE TUDO O QUE ESTA MAL E O QUE SENTIMOS MAIS FALTA PARA QUE SOBREVIVAMOS DIARIAMENTE, SEGUNDO A SEGURANÇA SOCIAL A ASSISTENTE SOCIAL É QUE NOS TEM QUE FORNECER APOIO NA ALIMENTAÇÃO, POIS NUNCA NOS INSCREVEU EM NENHUMA INSTITUIÇÃO DE APOIO ALIMENTAR QUESTIONADA SEMPRE DIZIA QUE TÍNHAMOS QUE SER NÓS O AGREGADO FAMILIAR A PROCURAR! E NÃO É SÓ, PEDIU-NO MAIS QUE UMA VEZ FATURAS DE ÁGUA, LUZ, GAS, RENDA E SEMPRE TEVE A PAR DE TODAS AS NOSSAS NECESSIDADES. RECORDO-ME DE A TÉCNICA CÁTIA NEVES NOS QUESTIONAR QUE NÃO ENTENDIA COMO É QUE 267 EUROS DE RSI MAIS 30 EUROS DE ABONO NÃO CHEGAVAM PARA NOS ORIENTARMOS, DITO PELA MESMA COM AR DE GOZO! DIGO EU QUE É UMA VERGONHA QUE SE 267 EUROS DO RSI MAIS 30 EUROS DO ABONO CHEGA PARA PAGAR UMA RENDA DE CASA DE 230 EUROS, AINDA PAGAR A ÁGUA, LUZ, O GÁS, BENS DE ALIMENTAÇÃO, FRALDAS, PAPAS ETC... PARA O NOSSO BEBE, DIGA-ME A SEGURANÇA SOCIAL PARA QUE SERVEM AS TÉCNICAS DITAS ASSISTENTES SOCIAIS!?! SERÁ QUE ELAS SÃO CONTRATADAS PARA HUMILHAR AS FAMÍLIAS QUE JÁ ESTÃO MAL POR INFORTÚNIO DA VIDA, DESESPERANDO-NOS AINDA MAIS E TENHEM PRAZER EM VIVER COM O NOSSO MAL!?! NO DIA DA RENOVAÇÃO DO RSI RECEBEMOS UMA CARTA DA SEGURANÇA SOCIAL DISTRITAL DO PORTO, PARA QUE TRATASSE-MOS DA RENOVAÇÃO DO RSI, DIRIGIMOS A TÉCNICA CÁTIA NEVES, PARA NOS AJUDAR A ESCLARECER A TAL CARTA E NOS INFORMAR DE COMO A PREENCHER ETC.., INCRÉDULOS FICAMOS QUANDO NOS RESPONDE QUE NÃO É NADA COM ELA QUE TÍNHAMOS QUE NOS ENTENDER COM A SEGURANÇA SOCIAL, QUESTIONAMOS SE A CÁTIA NEVES NÃO TRABALHA PARA A SEGURANÇA SOCIAL! MAIS INCRÉDULOS FICAMOS QUANDO NOS RESPONDE QUE NÃO TRABALHA DIZ QUE APENAS É UMA ASSITENTE SOÇIAL!!! MUITOS MAIS EPISÓDIOS LAMENTÁVEIS SE PASSARAM COM A TÉCNICA ASSISTENTE SOCIAL DE SEU NOME CÁTIA NEVES DA INSTITUIÇÃO ANS DE GONDOMAR (SOUTELO) QUE INFELIZMENTE NOS FOI ATRIBUÍDA! INFELIZMENTE ESTA FAMÍLIA ESTA ATUALMENTE DE MAL A PIOR MUITO GRAÇAS A ASSISTENTE SOCIAL RESPONSÁVEL PELO NOSSO ACOMPANHAMENTO! ACRESCENTO QUE NO DIA DO DITO OFÍCIO, FOMOS AO ENCONTRO DA TÉCNICA AFLITOS E ASSUSTADOS COM A CARTA QUE TÍNHAMOS ACABADO DE RECEBER E INFORMAMOS A ASSISTENTE SOCIAL QUE EXISTIA UM ERRO TÉCNICO POR PARTE DO CENTRO DE EMPREGO E QUE A MESMA SITUAÇÃO IRIA SER REGULARIZADA PELO CENTRO DE EMPREGO DE GONDOMAR E QUE SERIA ENTREGUE NA SEGURANÇA SOCIAL A PROVA DE INSCRIÇÃO NO CENTRO DE EMPREGO, JUNTO COM O OFÍCIO UMA RECLAMAÇÃO CONTESTANDO O MESMO OFÍCIO, DITO ISTO NO DIA 17-06-2013, AINDA ACRESCENTEI QUE ESTAVA MUITO DESILUDIDO COM OS PROCEDIMENTOS QUE A TÉCNICA CÁTIA NEVES ESTAVA A TER COM ESTE AGREGADO, DE FORMA MAL EDUCADA E ARROGANTE RESPONDEU DE IMEDIATO QUE SE EU NÃO ESTARIA SATISFEITO COM O TRABALHO DELA, QUE FOSSE A GONDOMAR PEDIR UMA NOVA ASSISTENTE SOCIAL!!! MAIS UMA VEZ DEIXOU-ME INCRÉDULO COM TAL SITUAÇÃO DITA PELA MESMA! IMEDIATAMENTE PEDI UMA DECLARAÇÃO A TÉCNICA EM QUE FICA-SE CONSTADO QUE ESTIVE PRESENTE NO DIA 17-06-2013 ASSINADO PARA EFEITOS DE PROVA, ASSIM FOI FEITO PELA TÉCNICA E IRONICAMENTE AINDA SORRIU NA MINHA CARA COM UM AR DE SUPERIOR DISSE PROCURE RAPIDO A SEGURANÇA SOCIAL PARA RESOLVER ESSE OFÍCIO E ATENÇÃO QUE LHE PODEM CORTAR O RSI! CERTO MESMO COM O OFÍCIO ESTANDO IRREGULAR NO MODO COMO FOI ESCRITO E DECIDIDO, PELO SIM PELO NÃO FUI AO CENTRO DE EMPREGO DE GONDOMAR NO DIA 18-06-2013 REGULARIZAR A MINHA SITUAÇÃO E O EQUIVOCO QUE DELA RESULTOU, PEDI A DECLARAÇÃO DE INSCRIÇÃO NO CENTRO DE EMPREGO COM CARIMBO BRANCO E AINDA FIZ INSCRIÇÃO EM MAIS CURSOS E OFERTAS DE EMPREGO PARA ALÉM DOS QUE EU JÁ ME TINHA INSCRITO ANTERIORMENTE! NO MESMO DIA FUI A SEGURANÇA SOCIAL DE GONDOMAR ENTREGAR COMO O SOLICITADO NA CARTA OFICIOSA, A DECLARAÇÃO DO CENTRO DE EMPREGO, UMA CARTA RECLAMAÇÃO E O OFÍCIO TUDO ANEXADO E ENTREGUE EM MÃO AO TÉCNICO DA SEGURANÇA SOCIAL (RUI FERNANDO PINTO) AINDA QUESTIONEI O TÉCNICO SE ERA RÁPIDO O ENVIO DOS DOCUMENTOS PARA QUE NÃO OUVE-SE ATRASOS NA COMUNICAÇÃO, AO QUAL O TÉCNICO RESPONSÁVEL DISSE PARA NÃO NOS PREOCUPARMOS QUE ESTÁVAMOS A RESPONDER AO OFICIO COMO MANDA A LEI E A TEMPO E HORAS! RECEBI DO MESMO E ASSINADO, UM RECIBO COM A DATA E HORA QUE COMPROVA QUE ESTIVE NAQUELA DELEGAÇÃO. VIM PARA CASA DESCANSADO E FIQUEI A ESPERA DE UM FEEDBACK POR PARTE DE ALGUÉM RESPONSÁVEL PELO OFÍCIO QUE NOS TINHA SIDO ENDEREÇADO EM 17-06-2013. EM RESPOSTA AOS DOCUMENTOS ENVIADOS COM A RECLAMAÇÃO POR ESCRITO NOS DEFENDENDO DA EVENTUAL CESSAÇÃO! O PIOR É QUE NINGUÉM NOS CONTACTOU ATÉ A DATA DE 22-07-2013!!! ENVIEI UM PEDIDO DE ESCLARECIMENTO POR EMAIL ATRAVÉS DA [email protected] EXPONDO OS FACTOS E PEDINDO ESCLARECIMENTOS SOBRE O QUE SE ESTAVA A PASSAR! QUANDO DE MINHA SURPRESA RECEBO UM EMAIL ESCLARECENDO-ME O SEGUINTE E PASSO A CITAR; Exmo. Sr. Hélder Gomes, Na sequência do seu contacto, que desde já agradecemos, informamos que a sua prestação de rendimento social de inserção (RSI) esta cessada, caso não concorde deverá entrar em contacto com o serviço local de atendimento da segurança social da sua área de residência, visto não ser possível resolver o seu pedido por esta via. Para qualquer esclarecimento adicional, não hesite em contactar-nos. Com os melhores cumprimentos, INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL,IP Centro de Contacto - 808 266 266, Estrangeiro: +351 210 495 280 Portal: seg-social.pt Segurança Social Directa: https://seg-social.pt/consultas/ssdirecta From: [email protected] Sent: Monday, July 22, 2013 2:58 PM To: somos_porto@hotmail Subject: RE: Rendimento Social Inserção, Rendimento Social Inserção Exmo. Sr. Hélder Gomes, Na sequência do seu contacto, que desde já agradecemos, informamos que a sua prestação de rendimento social de inserção (RSI) esta cessada, caso não concorde deverá entrar em contacto com o serviço local de atendimento da segurança social da sua área de residência, visto não ser possível resolver o seu pedido por esta via. Para qualquer esclarecimento adicional, não hesite em contactar-nos. Com os melhores cumprimentos, INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL,IP Centro de Contacto - 808 266 266, Estrangeiro: +351 210 495 280 Portal: seg-social.pt Segurança Social Directa: https://seg-social.pt/consultas/ssdirecta FIQUEI INCRÉDULO E DISSE PARA A MINHA ESPOSA, COMO É POSSÍVEL COMETEREM TAMANHA INJUSTIÇA E IRREGULARIDADE DE NOS CORTAREM O RSI, SE SÓ NOS ENVIARAM A CARTA COM UM OFÍCIO DATADO EM 07-06-2013 QUE CHEGA A NOSSA CAIXA DE CORREIO SÓ NO DIA 17-06-2013, DANDO-NOS UM (ULTIMATO) PARA QUE NOS DEFENDAMOS E EM RESPOSTA JUNTANDO MEIOS DE PROVA NUM PRAZO DE 10 DIAS ÚTEIS A CONTAR DA DATA DA RECEPÇÃO DO OFÍCIO E MAIS 15 DIAS PARA RECLAMAR AO AUTOR DA CARTA, OU 3 MESES PARA RECLAMAR HIERARQUICAMENTE, ETC... FINDOS ESTES PRAZOS É EFETIVADA A CESSAÇÃO NO PRIMEIRO DIA ÚTIL SEGUINTE AO FIM DO PRAZO ACIMA REFERIDO, DATA A PARTIR DA QUAL SE INICIA A CONTAGEM DOS PRAZOS REFERIDOS!!! E AINDA O QUE PROVA QUE A CARTA ESTA IRREGULAR É A PRÓPRIA DA CESSAÇÃO QUE FOI JÁ EFETUADA, O FACTO NELA ESCRITO ORA SE EU TENHO TODOS ESTES PRAZOS PARA RECLAMAR E FAZER PROVAS COMO É QUE NO OFÍCIO TEM AS DATAS QUE NÃO BATEM CERTO??? COMO É POSSÍVEL UMA NOTIFICAÇÃO DE DECISÃO DATADA EM 07-06-2013, CHEGAR A MINHA CASA EM 17-06-2013 E AINDA TER PARA ALÉM DOS PRAZOS DADOS QUE É DE LEI O SEGUINTE ESCRITO NA MESMA QUE NÃO BATE CERTO, PASSO A CITAR; A REFERIDA CESSAÇÃO EFETIVA-SE A PARTIR DE 01-06-2013.....etc! COMO É POSSÍVEL TAL ANORMALIDADE??? O PIOR AINDA É QUE EU NO DIA A SEGUIR A RECEPÇÃO DO OFICIO TENHO PROVAS QUE EM 18-06-2013 ENTREGUEI TUDO O QUE ME FOI PEDIDO NA SEGURANÇA SOCIAL DE GONDOMAR PARA QUE TAL CESSAÇÃO NÃO SE REALIZA-SE!!! SINTO-ME COMPLETAMENTE REVOLTADO E INDIGNADO COM O TRATAMENTO DADO A MINHA FAMÍLIA, JÁ NÃO BASTAVA ESTARMOS A MAIS DE UM ANO E TAL SEM RECEBER OS RETROATIVOS DO NOSSO FILHO QUE TINHA SIDO INSCRITO NO RSI POR MIM, LOGO NO MES SEGUINTE AO NASCIMENTO, E TANTAS FORAM AS VEZES QUE RECLAMAMOS JUNTO DA ASSISTENTE SOCIAL CÁTIA NEVES DA ANS DE GONDOMAR QUE QUESTIONADA PARA NOS ESCLARECER O FACTO DE TANTA ESPERA, CERCA DE MAIS DE UM ANO QUE TINHA SIDO ENTREGUE OS PAPÉIS PARA A INCLUSÃO DO NOSSO FILHO, INCLUSIVE A PEDIDO DA TÉCNICA ENTREGAMOS A FOTOCÓPIA QUE COMPROVA A DATA DO MES EM QUE TINHA SIDO FEITO O PEDIDO PARA QUE O NOSSO FILHO FOSSE INCLUÍDO NO RSI, A RESPOSTA DA ASSISTENTE SOCIAL FOI QUE A CULPA ERA DA SEGURANÇA SOCIAL E NÃO DELA QUE JÁ TINHA ENVIADO EMAILS FAZENDO FORÇA PARA QUE RECEBÊSSEMOS OS RETROATIVOS! NÃO ACREDITEI NA RESPOSTA, ACHEI-A DEMASIADO ENROLADA, CONTRA FACTOS NÃO EXISTEM ARGUMENTOS, COM ESTE MAU SERVIÇO PRESTADO POR TODOS OS RESPONSÁVEIS NO ATENDIMENTO A ESTA FAMÍLIA, HOJE ESTAMOS ASSUSTADOS, REVOLTADOS COM MUITO MEDO DE FICAR SEM LUZ, ÁGUA, GAS E TODOS OS BENS ESSENCIAIS PARA SE SOBREVIVER DE UMA FORMA DIGNA SEM CONTAR QUE TEMOS JÁ RENDAS EM ATRASO E FATURAS DE ÁGUA LUZ E GAS JÁ COM AMEAÇAS DE CORTES QUE ESTÃO POR PAGAR!!! AQUI FICA DIVULGADA TODA A FORMA INJUSTA QUE A SEGURANÇA SOCIAL E PRINCIPALMENTE A TÉCNICA ASSISTENTE SOCIAL CÁTIA NEVES DO INSTITUTO ANS QUE SUPOSTAMENTE TINHA SIDO REQUISITADA PARA AJUDAR E NÃO COMPLICAR AINDA MAIS AFUNDOU A MINHA FAMÍLIA!!! PROCEDERAM E ESTÃO A PROCEDER DE MUITA MÁ FÉ PARA COM ESTE AGREGADO, QUE NADA FEZ PARA ESTAR NA SITUAÇÃO PRECÁRIA EM QUE ESTA ATUALMENTE! AGRADEÇO A QUEM NOS PUDER AJUDAR A SAIR DESTE ABISMO POIS TEMO PELA SOBREVIVÊNCIA DA MINHA FAMÍLIA! ASS. HELDER RICARDO PEREIRA GOMES
Posted on: Tue, 23 Jul 2013 18:59:56 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015