Por detrás dos produtos que conhecemos estão 38 anos de - TopicsExpress



          

Por detrás dos produtos que conhecemos estão 38 anos de experiência e 2700 salões em todo o mundo. Abriu um salão oficial do cabeleireiro francês em Lisboa para mostrar que o seu negócio vai muito além da gama de produtos de supermercado. É no número 11 da Rua Braancamp, em Lisboa, que encontramos o salão flagship Franck Provost. “Este sim é o salão que representa verdadeiramente a marca e a sua essência”, explica Franck Provost. O cabeleireiro e o filho, Fabien Provost, director artístico da marca, estiveram em Portugal para a inauguração deste que é o salão oficial da marca, apesar de não ser o primeiro. Para Franck Provost os salões antigos “não tinham a imagem pretendida”. “É importante que as pessoas saibam que Franck Provost é uma pessoa real”, sublinha, e não só uma gama de champôs de supermercado. Apesar de ter sido vontade da marca ter disponível uma linha de cuidados acessível a todas as mulheres, “o focus é o salão.” Estas duas vertentes “coabitam muito bem, mas as clientes que compram os produtos no supermercado não são as mesmas que compram no salão”, conta o cabeleireiro francês. Para além das linhas profissionais Franck Provost, marcas como Shu Uemura e Essie também estão presentes e oferecem serviços complementares no novo espaço da Braancamp. Aqui não são necessárias marcações e não há pausas para almoço. Este conceito continua aquele que “foi marcante” quando, em 1975, Franck Provost abriu o seu primeiro cabeleireiro em Saint German, nos subúrbios de Paris. “O posicionamento dos preços também se mantém para um conceito de luxo acessível. É importante ter uma linha coerente nos salões para que o cliente não se sinta confuso”, defende Franck Provost. “Para uma cliente que é global, é importante saber que, quer seja em Paris ou em Hong Kong, encontra um salão que é igual em todo o lado, com a técnica que pretende”, afirma Fabien Provost. Hoje, a marca Franck Provost conta com 2700 salões em 30 países. Para além da marca de nome próprio, Franck Provost é ainda presidente do grupo Provalliance que, em 2007, resultou da fusão da Franck Provost com o grupo Regis, detentor de marcas com a Jean Louis David. Ainda que façam parte do mesmo grupo, o presidente defende que “apesar de amigas, são concorrentes”. Para já, “o objectivo é abrir mais salões e competir com a Jean Louis David. Existem clientes para as duas marcas. Uma cliente que se sente bem numa, pode não se sentir bem noutra, já que ambas têm um ADN muito distinto”. A Jean Louis David e a Franck Provost são as marcas estratégicas da Provalliance, mas existem ainda outros conceitos complementares dentro do grupo. A Niwel é um deles, um serviço que existe em salões de diferentes marcas da Provalliance direccionado para tipos de cabelo específicos, como o afro, e que pode ser encontrado no salão da Braancamp. O cabeleireiro de todas as mulheres Com 38 anos de experiência, Franck Provost confessa ter alguns penteados preferidos, mas não se deixa influenciar demasiado pelo seu gosto já que tudo varia “consoante a colecção, a moda e as tendências”. Para esta estação, o cabeleireiro francês diz que “a tendência são os cabelos curtos e a última colecção [Franck Provost] foca-se muito nisso e em cabelos médios”. Conhecido como o “cabeleireiro de todas as mulheres”, Franck Provost conta divertido que “é o público quem o diz”. O título é justificado, na óptica do cabeleireiro, por “ser um conceito muito abrangente, que atende muitas mulheres”. Por ano, 30 milhões de clientes passam pelos salões do grupo Provalliance, um número que o coloca em primeiro lugar na Europa, segundo no mundo. Este salão da Braancamp inaugura uma nova estratégia da marca que, em Portugal, pretende continuar a abrir salões.
Posted on: Tue, 01 Oct 2013 22:55:08 +0000

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