TEM ALGUEM DA GVT AI?? ALGUEM CONHECE O GERENTE? A GVT NÃO CONSEGUE CONFIGURAR MINHA SECRETARIA ELETRONICA NO SEU PORTAL DO CLIENTE. FAZ MAIS DE 3 SEMANAS E NADA É RESOLVIDO. ALGUEM AI PODE ME DIZER COMO SOLUCIONAR? POIS OS SEUS ATENDENTE NÃO SABEM SEQUER O QUE É UM VOIP. GOSTARIA DE UMA SOLUÇÃO SOU CLIENTE NOVO NA GVT E FUI PELA PROPAGANDA. FALO COM QUEM PARA RESOLVER O PROBLEMA DE UM CONSUMIDOR? SE OFERECEMS ERVIÇOS DEVO TER ACESSO A ELE POIS NÃO TENHO FATURAS PENDENTES. CUMPRI COM MINHA OBRIGAÇÃO DE PAGAR AGORA QUERO RETORNO. JA SÃO MUITAS RECLAMAÇÕES E NADA Consultar protocolo Abaixo estão listados os contatos realizados por você com a GVT. Protocolo Data Inicial Data Final Apontamento Demanda Motivo 16072013-3519309 16/07/2013 15:14:04 Ricardo Fumê Películas Em Geral Andamento Em Análise Reparos Serviços de Linha Falha Serviços VAS 10072013924807592 10/07/2013 16:57:30 10/07/2013 16:57:30 Não Aplicável Suporte Serviços de Linha Informação Serviços VAS - Secretária 0907201393891384 09/07/2013 17:08:14 09/07/2013 17:08:14 Não Aplicável Reparos Banda Larga Banda Larga - Lentidão Navegação 2006201384380577 20/06/2013 08:45:42 20/06/2013 08:45:42 Não Aplicável Informações Serviços de Banda Larga Modem Homologado 1906201383905732 19/06/2013 09:35:49 19/06/2013 09:35:49 Não Aplicável Alterar dados Faturamento Alterar Endereço Correspondência 1806201383572113 18/06/2013 14:56:19 18/06/2013 14:56:19 Não Aplicável Solicitações Relacionadas Atendimento CRM Protocolo ou Demanda 1406201381887176 14/06/2013 14:12:31 14/06/2013 14:12:31 Não Aplicável Agendar Instalação Confirmação de agendamento
Posted on: Fri, 19 Jul 2013 23:39:34 +0000
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