Tarea de info 3 Durante el desarrollo de esta actividad se deberán de rea- lizar una serie de entrevistas, las cuales permitirán identificar los problemas existentes en la Unidad y los requerimientos de información de los usuarios. Tarea: Planificacion y realizacion de las entrevistas. Esta tarea tiene como objetivo planificar una serie de ent- revistas con los responsables de la unidad. Para el desarrollo de esta tarea, deberá planificarse de la siguiente manera: 1.Identificar a las personas a entrevistar, para lo cual debemos de tener en cuenta que las entrevistas se realiz- arán en los dos niveles dentro de la unidad: * Con los responsables de la unidad, quienes aportaran una visión global de la unidad. * Con los usuarios, quienes aportarán una visión detallada de una parte específica de la unidad. 2.Definir fecha, hora y lugar de la entrevista, así como el tiempo estimado de duración de cada una de ellas. 3.Preparar el guión de la entrevista, donde se deber incluir los siguientes aspectos: * Funciones que se realizan en su departamento o grupo. * Productos involucrados. * Otros usuarios que podrían participar en futuras entrevi- stas. 4.Enviar al usuario con suficiente antelación un documento donde se especifique la planificación de la entrevista. Luego de haberse planificado la ejecución de cada entrevista y ejecutada la entrevista, se proceder a documentar la inf- ormación obtenida. Esta información permitirá identificar los requisitos que deberá cumplir el sistema y las prioridades de los mismos, determinándose de acuerdo a las necesidades expresadas por los usuarios y los objetivos a cubrir por el sistema. Además permitirá obtener una descripción general del funcio- namiento actual del sistema, contando así con los datos sobre el volumen de información y tiempo de respuesta. Tarea: Identificacion de problemas y necesidades. Luego de haberse realizado las entrevistas a los usuarios se procederá a representar gráficamente el funcionamiento del sistema actual, desde un punto de vista físico, considerando: * Las funciones de la Unidad que el sistema brinda apoyo. * El flujo de información entre las mismas, representando la manera en que fluye la información para el cumplimiento de las funciones. * Las entradas, salidas y almacenamiento de la información, representando el tipo de información que fluye en el sistema. * Las comunicaciones con otras unidades de la organización. La elaboración de este modelo físico, permitirá profundizar en el conocimiento del sistema actual y facilitar la ident- ificación de los sistemas existentes. Esta representación gráfica se hará mediante un dibujo libre, sin ninguna técnica específica, pero es recomendable que en su elaboración se introduzca íconos que representen aspectos físicos del sistema actual, por ejemplo pantallas, ficheros, operaciones manuales, entre otro. Posteriormente, a partir de las entrevistas efectuadas se identificarán los flujos de información del sistema y se det- ectarán los nuevos requisitos de información. Así mismo, es necesario identificar los objetivos de la unidad, los archivos principales y los documentos que servirán como fuente de información. En base a toda la información obtenida anteriormente, se rev- isan los aspectos funcionales del sistema existente, logrando así: * Identificar las principales entradas de datos, es decir, identificar aquella información que será utilizada como fuente del sistema. * Identificar las principales funciones que ejecutan, es decir, se identifican los principales procesos que ejecuta el sis- tema tomando como base la información fuente. * Identificar las principales salidas, se identifica los tipos de información que genera el sistema. * Estimar los costos de explotación del sistema actual, en base a: - Tiempo de vida del ordenador. - Tipos de operaciones que realiza el ordenador. - Tiempo de trabajo de cada usuario. - Número de veces y tipos de mantenimiento y mejoras de programación realizadas al sistema. * Evaluar la información producida por el sistema actual, deter- minando así: -La satisfacción de la expectativa del usuario. -La información requerida por el usuario, pero no producida por el sistema (requerimientos de información). -Departamentos donde se producen demoras en el flujo de la in- formación (cuellos de botella). -Otras deficiencia, como por ejemplo operatividad complicada, informes superfluos o de escasa utilización, tiempos de res- puesta excesivamente altos, entre otros. Esta revisión de los aspectos del sistema existentes, facilitar la identificación de nuevos requisitos que deberá satisfacer el sistema a desarrollar. Los requisitos identificados en la realización de estas actividades de- berán de ser definidos de modo que: * Sean cuantificables y medibles. * Sean lo suficientemente detallados para reducir cualquier tipo de am- bigedad y permitir validar si el nuevo sistema satisface las necesi- dades de los usuarios. * Se minimice la duplicidad de los diferentes productos obtenidos en la fase de Análisis del Sistema. Luego de identificar y definir los requisitos del sistema, es recomen- dable clasificarlos, pudiendo ser estos requisitos funcionales y requi- sitos no funcionales. Los requisitos funcionales, son aquellos que describen lo que debe hacer el sistema en cuanto a: * Funciones de actualización de datos. * Funciones de consulta. * Informes proporcionados. * Datos manejados. * Interacción con otros sistemas. Los requisitos no funcionales, son aquellos que describen las facilida- des que debe proporcionar el sistema en cuanto a: * Rendimiento. * Frecuencia del tratamiento. * Requisitos de seguridad, donde se tratar aspectos como: - Control de accesos. - Procedimientos de copias de respaldo y recuperaci¢n. - Integridad de la informaci¢n. * Requisitos especiales de comunicaciones.
Posted on: Wed, 28 Aug 2013 00:25:45 +0000
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