Mesajul informativ de azi: Secretul unei comunicari reusite. Secretul unei comunicari reusite este arta de a sti sa-l asculti pe celalalt chiar daca ai impresia ca spune ceva lipsit de importanta. Ascultarea este capacitatea individului de a tine sub control analitic ceea ce percepe din extern si din intern. A asculta, cuvantul ce poate sa cuprinda in el mai multe notiuni esentiale vietii individului: mai multe cuvinte, muzica, zgomote, etc., pune omul intr-o relatie bio-socio- culturala. Presat de timp, de grija de a-si pastra convingerile si parerile, omul nu mai incearca sa mai asculte, sau nu mai stie sa mai asculte. De sesizat este ca nu se asculta nici pe el si nici pe cei din jur. Totusi ascultarea face parte din comunicare, ea permite omului sa-si creeze relatii cu semenii. In lipsa ascultarii apar conflictele: certuri, agresiunile le diverse nivele: cuplu, intre generatii, intre angajator si angajat, intre educator si elev, etc. In cazul certurilor intre partenerii de dialog, raspunsul celor doi vine pe un feedback imediat, ei nu-si asculta mesajele si acestea nu sunt intelese nevand timpul necesar sa fie analizate. In majoritatea cazurilor partenerii de discutii nu folosesc pauza sa analizeze mesajul celuilalt,ci o folosesc pentru a -si aduce aminte situatiile neplacute sau neintelegerile care au mai fost in acelasi context. Relatiile ar putea fi in mod semnificativ transformate benefic daca omul isi imbunatateste capacitatea(rabdarea) de a asculta si a da un raspuns amanat. In acest caz ascultarea este activa si se bazeaza pe concentrare si atentie. Aceasta ascultare se poate realiza printr-o analiza a mesajului perceput(continut, forma,interelatie) si printr-o amanare constienta a raspunsului necesara pentru timpul de analiza si structurarea viitorului raspuns in mecanismele gandirii cu scopul aplanarii neintelegerii. Este adevarat ca intervine factorul Vointa de a incerca, perseverenta, dar este extrem de util ca omul sa se antreneze in acest sens. Metode prin care se poate reusi: -clarificarea ideii inainte de a fi transmisa partenerului de comunicare, - acceptarea trairilor vorbitorului, -sa-l ajute pe vorbitor sa constientizeze ceea ce a spus. Imbunatatirea ascultarii ajuta la dezvoltarea personalitatii fiecaruia. Ar fi bine sa se treaca de la o ascultare empatica la o ascultare activa cu o mai mare deschidere interioara si exterioara. Respectul fata de sine inseamna acceptarea si intelegerea ,,persoanei' in unicitatea sa. Sa va fie de folos!
Posted on: Sat, 24 Aug 2013 08:57:59 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015