Segue mais uma vaga! Empresa: Um dos maiores grupos de Comunicação e Educação da América Latina. Cargo: Analista de Informações e Processos Jr. Local de Trabalho – São Paulo/SP Descrição: • Elaboração de relatórios gerenciais; • Monitoramento de tráfego telefônico nos parceiros; • Interação com Central de Atendimento; • Análise de indicadores de performance; • Suporte analítico à Gestão da Central de Atendimento. Perfil desejado: • Superior completo em Engenharia, Administração, Ciência Contábeis e afins; • Inglês básico; • Conhecimento intermediário do Pacote Office - Access será um diferencial; • Perfil criativo e maduro; • Capacidade analítica e visão crítica; • Habilidades em Planejamento/Controle; • Conhecimentos de ferramentas de work force management – Total View / Blue pumpkin/ Aspect ou similares; • Foco nos resultados; • Habilidade para trabalhar em equipe. Remuneração: R$ 2.873,95 + Benefícios Aos interessados encaminhar currículo para [email protected] com o assunto “Analista de Informações e Processos Jr.”
Posted on: Fri, 21 Jun 2013 17:41:07 +0000
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